使用集团电话，除了内部对讲、转接功能、限制拨打电话外，比较好用的常用的功能还有：
1、根据需要可以录音电脑话务员自动转接，如：“您好！x x 公司，请拨分机号码，查号拨零。”的录音导播自动转接，录音可更新，转接更亲切、快捷,让您的公司拥有五星级的通讯标准,尽显贵司非凡实力。
2、代接功能。可以简单按键即可代接不方便或没人的响铃分机的来电。快速代为(机拔打电话号码、通话日期、通话时长、通话费用一一通过电脑显示编程及打印出来，
4、分个人或部门话费管理功能。可对分机押金输入管理，押金打完后即不能打电话。管理方便，进行有效的控制，达到省钱***的目的。
5、中继连选功能。可将公司多个号码联成一个客户熟悉易记的作为总机号码，对外只需公布这个总机号码即可，让电话进出皆畅通无阻，业务自然增长无限。
6、节省话费功能。加拨200或17909,使用200IP或17909便宜的长途电话。利用电话交换机可以接入电信、铁通、移动、联通的多运营商线路接入，那里便宜走那里的选择路由、自动选择路由功能。
7、秘书功能。集团电话可使找经理的电话全部先在经理的秘书的电话响铃，先由秘书代接，然后再拨通经理的分机号码，征询经理是否接听，征询过程对外保密。此时外线在电话里听音乐。如经理愿意听，便可转给经理；不愿意听可挡驾或转给其他人员。
8、组网功能。通过组网，可使异地的***或者兄弟公司内部互打免费的功能。
9、多总台排队：可设置成多个总台，将外线电话呼叫平均分配到多个总台电话上，以提高服务效率。
等等。还想更好地用好集团电话、电话交换机，更详细的可以咨询我们的业务代表，将为您提供***的详细的咨询解决方案
