ISO9001认证内审基本特点有哪些？

1、内部审核的主要动力来自管理者

　　有时开展ISO9001认证内部审核活动可能是为了达到标准要求在外部审核前纠正不足，但是为重要的是管理者的认识和支持。没有管理者的支持就难以开展，也不会取得应有的效果。内部审核应是一种自觉的持续的内部管理行为，而不是一项被动的应付性的活动。外部审核，对第三方来说，主要是由***申请而进行的认证注册活动;对第二方来说，主要是为了选择控制供方而进行的活动。

　　2、内部审核的***是推动内部改进

　　每次内部审核应致力于发现问题和改进，这是衡量内部审核有效性的标志之一;而外部审核***是进行评价，并据此作为认证注册或选择、控制供方的依据。

　　3、内部审核的人员来自于***内部

　　ISO9001认证内部审核是以自己的***名义由内部审核员迸行的，第三方或第二方审核是以审核机构或顾客名义迸行的。第三方审核人员必须是***认可的具有资格的人员，第二方审核通常是顾客内部人员。

ISO9001认证文件中不可忽视的问题

.ISO9001认证质量手册、程序文件不能覆盖质量保证标准的全部要求。

ISO9001要素中，每个要素都提出了在要素中须控制的基本环节，在编制文件的时候，可能对有些环节疏忽了，如4.3合同评审中，在合同更改以后，要对合同进行重新评审，并通知相关部门。这些条款在有些企业的质量体系中就没有编写。

2.ISO9001认证质量手册的内容过于简单，不能反映质量体系的控制要点。

有些企业编制手册内容过于简单，甚至比标准内容还要简单。个别的是抄标准，说明企业对标准没有吃透，每个环节怎么去控制没有反映出来。程序文件操作性差，真正到实践中不便实施。

手册与程序文件的区别：质量手册一般可分为质量管理手册与质量保证手册，从认证企业的编排看，基本上是质量保证手册，管理手册一般有较强的可操作性，直接用于指导企业运行，质量保证手册一般用于展示，应该能够反映出企业的质量控制要点；程序文件应该反映程序的概念，在编写程序文件中，应该描述要做什么事以及目地、范围、谁去做、何时何地和采用什么方法去做等问题，主要用于内部指导性操作。

3.ISO9001认证文件没有反映受审核方的特点。

文件应结合企业***的特点编写，应该反映不同行业对质量认证的不同要求。编制程序文件按照服务过程、及其特点来编写。程序文件一定要抓住“程序”这个概念。

4.ISO9001认证基本概念与标准的条款不一致，容易出现概念性错误。再者是文件之间各条款规定的矛盾，或相关的规定不一致。

企业ISO9001认证质量管理体系建立一般有如下六个步骤：

1、***决议计划和预备，首要作业(1)决议计划与许诺，(2)录用办理者代表，(3)树立作业小组，(4)资源开始供给，(5)拟定作业计划，(6)规范宣贯和内审员训练。

2、ISO9001认证初始质量评定，首要作业(1)查询剖析质量办理现状，(2)辨认产物，(3)辨认顾客及产物需求，(4)拟定政策、方针，(5)辨认进程，(6)评估断定重要进程，(7)断定规模与删减。

3、ISO9001认证体系策划与描绘，首要作业(1)断定***与责任，(2)断定进程操控办法、原则，(3)装备所需资源，(4)策划文件结构，(5)分化质量方针。

4、织造体系文件。

5、体系试运转。首要作业(1)体系文件全员训练，(2)持续装备必要资源，(3)全员严厉按文件需求运转，(4)做好记载，留下依据，(5)磨合调整，及时改善，(6)树立三级监控体系。

6、ISO9001认证内审、办理评定。