ISO9001认证审核过程中常见问题点：

文件控制

A、内部文件的审批、分发、更改：

1）工程图纸未经审批即已发行、使用；

2）作业指导书未能分发至具体作业岗位；

3）生产现场岗位悬挂的作业指导书未受控；

4）工艺文件存在直接在文件上更改的现象，未执行文件更改程序。

B、外来文件的识别、收集、分发：

1）未能充分识别、收集到与产品有关的***/国际、行业标准；

2）未能将外来文件分发至有关部门，如品管部、生产部。

质量记录的填写、管理、保存

1）质量记录存在涂改的现象；

2）质量记录未规定保存期限；

3）未按保存期限予以保存，到期销毁未能提供销毁记录。

质量目标的统计、分析

1）质量目标的统计未能提供原始数据，无法掌握终目标统计数值的真实性；

2）质量目标有统计，但未进行分析。

管理评审

1）管理评审输入信息不全，或未能提供输入资料；

2）管理评审主持人非管理者，且未能提供管理者对主持人（不是管理者自己时）的***证明；

3）对管理评审决议事项无采取措施的相关证据，iso14000认证，如纠正措施或预防措施；

4）对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。

ISO14001环境管理体系认证哪家好？

ISO14001环境管理体系认证适用于任何***，iso27000认证，包括企业，事业及相关***单位；通过认证后可证明该***在环境管理方面达到了水平，能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求，有助于企业树立良好的社会形象。

环境因素识别、评价与更新：

1）环境因素识别不齐全，主要存在以下几种情况：

未能充分按生产经营过程的范围来识别，比如：生产经营范围包括有销售，但对销售过程中的环境因素未识别；

未能按生产工艺流程的顺序进行识别，识别环境因素没有顺序，易导致缺漏；

未考虑到过去发生过的、将来计划的因素，如：公司拟扩建新厂房，对于扩建厂房过程中存在的环境因素未加以识别；

未充分考虑到产品的生命周期来识别，如：产品设计过程中材料的选用，产品报废后的回收处置。

2）环境因素评价不合理，对重要环境因素的确定存在偏差。

3）环境因素未及时更新，如：

产品的生产工艺发生了变化，但未对环境因素重新识别、更新；

产品的材料发生了变化，未及时对环境因素重新识别、更新；

***、地方******及其他要求发生了变化，南昌iso，未及时对环境因素重新识别、更新；

厂房迁移到新址，未及时对环境因素重新识别、更新。

ISO认证时客户的职责有哪些？

1）与产品有关的******要求（包括产品的***/国际、行业标准、规范等）未确定或识别不充分；

2）对产品交付后活动（包括诸如保证条款规定的措施、合同义务[例如，维护服务]），以及公司认为必要的附加要求（例如，回收或终处置）不明确；

3）顾客没有提供形成文件的要求时，无对这些顾客要求进行确认的证据；对口头合同未进行评审；

4）企业未能根据自身业务流程的特点规划合同评审的作业要求，过于流于形式，iso9001认证咨询，无实际意义；

5）产品要求发生变更时，未及时将变更的要求通知相关人员；

6）对顾客的反馈（包括顾客抱怨）有进行处理，但未将处理结果与顾客进行沟通.

森诺技术服务(图)-iso9001认证咨询-抚州iso由南昌森诺技术服务有限公司提供。“iso认证,高新技术企业认定,iso9001质量认证”就选南昌森诺技术服务有限公司（www.zsbzirebao.com），公司位于：江西省南昌市西湖区井冈山大道1338号汇盛大厦8层801，多年来，森诺技术服务坚持为客户提供好的服务，联系人：谢经理。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。森诺技术服务期待成为您的长期合作伙伴！