什么是ISO20000认证？

一、ISO20000认证的演变

ISO20000的前身是英国标准BS 15000，当初，是符合英国在ITIL（IT基础设施库）之中定义的流程方法，后来，逐渐演变成了ISO20000，目前，已经是***认可的信息技术服务管理标准了。

二、ISO20000的组成部分

信息技术服务管理体系分为两个主要组成部分，部分为管理规范，也就是Specification，可以称之为IT服务管理标准介绍；第二部分为实施准则，也就是（Code of practice）,可以称之为实践指导。

三、ISO20000的认证范围

ISO20000中文名为信息技术服务管理体系认证，它的业务类别大致分为以下十四类：信息系统咨询规划；信息系统软件设计开发；信息技术咨询；信息系统测试；软件产品测试；信息系统工程监理；软件工程监理；基础设施运行维护；硬件运行维护；软件运行维护；电子商务支持；软件运营；数据处理；呼叫中心服务台。

***为何要依据ISO14001认证的要求建立环境管理体系

客户要求：越来越多的国内外企业已经将保护环境视为己任，并要求其分供方同样将环保视为己任 。

******的要求：随着***对环境保护工作的重视，日趋严格的******已陆续出台。

内部管理的需要：ISO14001认证能帮助企业有效利用能源，合理地利用原材料，回收控制产品和降低成本，为企业带来经济效益。

***、***等相关方要求：***、***等相关方为了降低其或***的风险，向企业提出有关环境保护的要求实施。

ISO14001认证的效益

实现污染预防，降低环境及***风险。

提高企业管理水平和全体员工的环境保护意识。

提高资源的原材料的使用效率，降低废物和***物质的产生概率。

实现节能减耗，提高企业竞争能力。

提高企业公众形象和信誉。

应用ISO 45001对您有哪些益处？

ISO 45001可以帮助***改善职业健康安全绩效，并确保为员工提供安全的作业场所。如：

提高符合******的能力

降低事故事件的总成本

减少停机时间和生产中断的成本

降低***费用

减少误工和员工离职率

到国际职业健康安全管理水准的认可

ISO 45001可以通过如下方式来加以应用：

制定和实施职业健康安全方针和目标

通过理解***所处的环境、需要应对的风险和机遇，来建立系统的管理过程

进行***源辨识、风险评价，并确定必要的控制措施

提升人员的职业健康安全意识和能力

评价职业健康安全绩效，寻找改善的机会并加以实施

确保工人在职业健康安全事务中发挥积极作用