ISO14001认证范围

　　本标准规定了对环境管理体系的要求，使一个***能够根据******和它应遵守的其他要求，以及关于重要环境因素的信息，制定和实施环境方针与目标。它适用于那些***确定为能够控制，或有可能施加影响的环境因素。但标准本身并未提出具体的环境绩效准则。

　　ISO14001认证标志

　　本标准适用于任何有下列愿望的***：

　　a) 建立、实施、保持并改进环境管理体系；

　　b) 使自己确信能符合所声明的环境方针；

　　c) 通过下列方式展示对本标准的符合；

　　1） 进行自我评价和自我声明；

　　2） 寻求***的相关方（如顾客）对其符合性予以确认；

　　3） 寻求外部对它的自我声明予以确认；

　　4） 寻求外部***对其环境管理进行认证/注册。

　　本标准规定的所有要求都能纳入任何一个环境管理。其应用程度取决于诸如***的环境方针、它的活动、产品和服务的性质、以及它的运行场所及条件等因素。本标准还在附录A中对如何使用本标准提供了资料性的指南。

　教育领域实施ISO9000族标准

首先要实现观念上的转变，牢固树立教育服务观念，明确***学校就是向社会和受教育者(包括家长)提供教育服务消费品。其次，按照ISO9000族标准建立完整的、文件化的学校质量体系，包括学校的办学方针(目标)和学校***机构的职责、教育教养过程的控制、预防和纠正措施、质量记实和教人员工的培训等确定下来，并不断在实施中完善。第三，实施ISO9000族标准认证，要坚持质量管理的性、全员性和全程性，使质量意识成为每个教人员工自觉的行为。尤其要使每位员工了解学校的办学目标，认识自己的岗位职责和工作程序。

ISO9000认证工作准备和应对技巧

1.质量方针应熟悉、了解、背诵下来。

　　2.任何修改或涂改要有签名或盖章。

　　3.各种记录均应加以签名确认，尤其是质量记录。

　　4.电脑打印的质量记录，有打出姓名者，亦需签名或盖章。

　　5.表单记录内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章

　　6. 文件或记录，禁用铅笔书写。

　　7. 不能剪贴，不要用涂改液涂改。

　　8. 确保表单记录的完整性，尤其是需要做持续的记录。

　　9. 先确定了解问题后再回答。

　　10.有问必答，答其所问。

　　11.回答要有根据，审核员认可所答的问题后，不可以延伸，发展该问题