ISO9000质量管理有效改善并推动企业利益

一般公司都会成立***的品质部分，即使名字各有不同，但是通常这是一个***与出产或采购等出产部分的一个部分，由总经理直辖，良多公司的划定上都会把产品合格与否的判定，出产休止的权利赋予品质保证部分，但是为什么还总可以听到质量人不被正视，没有话语权呢?由于实际操纵中很少真正可以按照品质管理职员的判定决定合格与否或者出产与否。良多质量人为此而烦恼，为此悲愤没有话语权，为此感觉不受正视。

　　实在，应该每个公司存在的目的都是为了盈利，尤其是在我们发现原来什么会或是十字会也沦为***的工具的时候，每一个人都要意识到公司的存在首先是为了为公司的所有者或者把持者创造经济价值。质量部分存在的意义是让公司基业长青，一直***。而公司可以一直***就必需锁住客户，锁住市场，质量管理的目的在于让公司一直可以锁住现有客户，让新的客户也满足。而锁住客户和让客户满足就是一个综合的题目，我们不能仅仅关注产品是否符合图纸的要求。判定产品是否符合图纸要求是检修员的工作水准。关注且只关注客户所关注的，把客户的关注转化成公司的关注，把公司的关注转化成公司的章程，让公司的章程可以有效的贯彻，这就是质量管理的核心。

【为什么要实施ISO20000认证】

【实施驱动力】

增强用户体验，改进系统稳定性和安全性，满足行业监管要求和监管标准，培养运维团队，提高服务意识。

【实施目标】

基于PDCA和相关国际标准的IT服务管理体系建设服务，改变企业IT管理现状，提升企业IT管理水平，提升市场竞争力。

【实施收益】获得业界普遍认同的ISO20000国际认证证书；就服务质量和服务承诺与业务及第三方供应商达成一致，建立和业务及第三方供应商统一的沟通平台，达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；提高项目的可提供性并确保如期交付；从总体上提高***/企业IT***回报率，提升***/企业的综合竞争力；建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；明晰IT管理成本和***/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标；通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价，降低IT运营的管理成本和风险；易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息安全管理体系 I***S 、质量管理体系ISO9000等；将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；提高IT部门相关员工的***素质，提高员工的服务能力和工作效率；提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力

对于ISO 45001我需要知道什么？

答案取决于你对ISO管理体系的了解程度。ISO

45001采用Annex SL，该标准被写入高层次结构中（HLS），对***而言，它代表着一次将其整合到其他管理体系标准例如，质量管理 ISO

9001：2015或者环境管理 ISO 14001：2015，并实现***的机遇。

如果你已经熟悉了通用框架，那么ISO

45001中的大部分对你来说已经很熟悉，你只需要填充系统中的“空白”即可。若非，事情可能会更棘手一些。尤其是当你把标准作为一本普通的读物进行阅读时，这个标准是不容易被理解的。你必须认识到具体条款之间的相互联系。我的建议是找一个好的培训课程，它可以帮助你标准的全部潜能。你也可以考虑聘请顾问服务来协助你的工作。