未来的趋势一定是人工智能，目前国外***公司正在研究使用智能算法验证和分类客户的在线足迹，自主学习客户行为以匹配更多的客户行为习惯，从而获取更多的信息，管理谈判和付款流程，实时采集事件记录，降低成本，高1效合规。当然，现在机器是不能完全替代人的，但是科技能提升人工的效率，充分体现人的价值。

智能外呼系统一站式科技解决方案的一环。利用多维度数据，针对性分析、综合判断、智能应答，全自动化的服务，在保障绿色合规的前提下大幅降低成本、提高1效率。

作为电话营销人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话，但是有效电话不足2%，找到一个意向客户犹如大海捞针。语音智能机器人

聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题，而这个问题的答案就是智能外呼电话机器人。智能外呼通常应用于电销意向客户初筛工作，电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。

随着互联网***的发展，用户量快速增加，面对庞大的业务量，座席人员也面临着巨大的工作压力，有时候客户出现不耐烦甚至等情绪时座席人员也要保持良好的工作态度。

近年来人工智能技术发展迅速，其智能外呼系统应用语音识别、语义理解、语音合成等多种人工智能技术，有效缓解了***行业人员的工作压力，同时提高了电话工作的效率。