通过应用智能外呼机器人，很多企业重新构建了其外呼业务模式。例如，在某网1贷企业，用智能外呼机器人贷1款人信誉较好、 愈期率较低的贷1款，让经验丰富的工作人员向***转型，专注处理疑难复杂的逾期贷1款，提高整体效能。

在某房地产公司，用智能外呼机器人向数据库中的购房者推荐楼盘，并邀请有意向的客户到门店看房，客户到了门店再由房产经纪人接待看房，形成“ 智能外呼机器人泛筛选 房产经纪人精准接待”的新型房产售卖模式。

作为电话营销人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话，但是有效电话不足2%，找到一个意向客户犹如大海捞针。语音智能机器人

聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题，而这个问题的答案就是智能外呼电话机器人。智能外呼通常应用于电销意向客户初筛工作，电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。

关于外呼系统，智能机器人你到底了解多少？

近日来，随着人工智能的不断被提出，越来越多的人开始关注外呼系统这个“黑科技”，特别是市场上很火的智能外呼，原因是外呼系统适用于所有有电话销售形式的公司，而据了解，目前市场上电销公司很多很多，但是普遍面临以下痛点：

1.市场激烈：市场竞争激烈，业务人数不够，不到一年时间，市场已经饱和。

2.客户难寻：电话销售时，挂断率居高不下，需要花费大量的时间来筛选意向客户。

3.销售成本高：员工基本工资、提成、、电话费、场地费让企业管理者头疼。

原因三：语音语调

１、语速太慢或太快，而一般情况下***的语速是有条不紊

２、声音太小；

３、没有加入***语气词：恩，哦，唔，啊

４、不够沉稳，坚定，有力，声音太轻飘

５、没有遵循前半句快，后半句慢的原则

原因四：没遵循话术流程

１、不遵循话术流程，私自省略，调换，打乱话术标准流程；

２、当客户提一些问题打扰流程时，没有回答完问题继续流程；

3、顺序颠倒，没有先痛苦后推荐产品；

4、不清楚核心流程；

原因五：电话量还是太少

１、在一个或某几个电话上浪费太多的时间；

２、心情不好，不想打电话；

３、开场白有问题，浪费了很多时间；