同样，在呼叫中心/***中心领域，捷通华声已用人工智能重塑了服务模式：智能***解答85%的常见问题，回答不了的灵活转接人工；智能语音分析100%坐席全覆盖，进行泛质检，质检得分低的工单再转给人工精质检。

在***、房地产、招聘、交通、快递、教育、调研等众多领域，捷通华声正在构建“AI 人工”，人机协同工作的客户服务新模式。

智能外呼应用语音识别、语义理解、语音合成等多种人工智能技术，代替人工坐席实现主动拨打电话的工作，可与客户进行多轮对话并智能应答，每通电话都能保证后台可查，可以快速完成海量电话的呼叫。如此一来，***的工作人员既不需要承担大量电话的拨打，也不用承担通话时的压力，***降低了大量用人成本，而效果比人工翻了好几倍。

不仅是在***业智能外呼有着较高的实力，在房产、***、教育、汽车等十几个行业，智能外呼的外呼能力都得到了雇佣企业的肯定。自从去年人工智能全1面爆发以来，智能外呼在外呼领域就迅速占领了主要地位。相比同行业，智能外呼的技术和能力一直处于领1先水平，其稳定性也更强，企业在使用后都表示会追加智能外呼的雇佣数量。

互联网时代 销售不再每天数百电话，智能外呼系统真的！

人类初是用体力改变世界的，所有的一切都要依靠双手去创造，不仅效率和精度很低，甚至人的精力也会随着时间的推移而消磨殆尽。对于企业来说，大量生产就需要大量人工，这无疑需要增加更多的人力和物力。这时大型生产机械应运而生，帮助企业获得了新生，把人类从体力劳动中解放了出来。

社会发展的速度越来越快，人类在无休止的满足自己物质享受的同时，却让精神享受变的越来越困难。大量的重复性脑力劳动正在侵蚀人类的精神资产，人类迫切的需要从重复的脑力劳动中解放出来！

受重复性脑力劳动之害的莫过于话务人员（电销、***、回访员、调查员……），他们每天不断重复着拨打电话的动作，忍受着被拒绝、被当做情绪垃圾桶的压力，甚至还要承受客户的和言语攻击，我们不禁唏嘘：他们为什么要承受这些？我们要改变它，让人回归人的价值！