遇到同行打价格战,该如何留住老客户??
1、做差异化经营,打造门店的主打品牌
同行竞争一直都不只有价格战这条路可以走,我们可以从货品上入手,从根本上进行“货品差异化”经营,做到“人无我有,人有我精。”可以根据自己在当地的实力,与供货商直接签订代理协议,打造自己店铺的主打品牌和明星产品,这样既能保证店铺的利润,又能避免价格战的伤害。店铺不管是在卖商品还是做活动,都应该先了解消费者是否有这样的需求。
2、强化服务体验,给顾客不得不来的理由
中小型城市母婴门店的生存在很大程度上都要依靠地方顾客的口碑,妈妈圈里的口口相传,建立良好的信誉和形象。此外,***考验经营者也是***重要的部分——给顾客不得不来你店铺的理由,大致可以从以下几方面入手:
1、店员的知识与服务
将导购员***为为新手妈妈提供育儿资讯的营养顾问,用***的育儿知识和经验与顾客建立良好的关系,但这对导购员的***要求和服务能力比较高。
2、店内的服务
除了好的购物体验外,还可以在特色服务方面下点功夫,比如所在地区的母婴门店都没有提供宝宝理发的服务,就可以与附近的理发店合作,每月的***后一天会有理发师在门店内提供免费为宝宝理发的服务。且服务项目越具备刚需特征(衣食住行),用户的粘性就越大。
3、儿童早期教育
各位宝妈宝爸***关心的部分也是***愿意花钱的地方——宝宝的教育,所以各位门店经营者可以考虑在店铺开辟一块早教相关的区域,增加顾客到店的频次,也就增加了大量的销售机会。
3、利用***的工具,随时进行会员管理
从商品到服务,还需要切实有效的工具进行会员管理,抓住核心客户,减少客户流失。
银豹营销通APP就是这样一款专为门店导购员定制的营销神器,不仅能随时随地查看导购员业绩排名,将商品信息门店活动分享到朋友圈进行线上营销,还可以进行“会员体检”,一键看清哪些是活跃会员?哪些是流失会员?实现一对一精准营销!
广西婴乐园孕婴童品牌推广中心主要经营的商品有母婴用品、童装、童鞋、孕产妇护理用品、孕产妇***裤、防辐射服、洗护、奶瓶、食品、奶粉等。
广西婴乐园孕婴童品牌推广中心在保持自己的特色化的同时,深耕***化服务,持续维持同各大厂商的深度合作,持续维持着规模大,品牌多的记录,而奶瓶奶嘴等喂养用品更是汇聚品质强、知名度高的品牌集中展示,为区内的合作客户提供优质的货源。
婴乐园除了奶瓶奶嘴等喂养用品的品牌外,还集中引入婴童装、洗护用品、纸品纸尿裤以及孕产妇***护理用品等厂商合作伙伴,展示品类极大丰富,为广西区内的婴童母婴店铺等打造不可多得的一站式采购通道。
喜悦孕育和天使降临
在您的肚子里,从孕育小生命的那一刻起,女性的身体便渐渐的产生了自然的变化,开始感觉不到存在,渐渐地感觉到了,开始到了,慢慢地长大了。这样的变化一点点地把妈妈和宝宝联系在了一起,一个女性从准妈妈开始,***后成为了妈妈。一边孕育生命一边发生变化时的女性,是***渴望受到用心呵护的。美得喜一次性可啦裤,具有极强的吸收力,可保持皮肤持久干爽,有助于减低宝宝PP的干爽。
婴乐园——正式这样考虑的!
十个月的等待,焦急、期盼,在宝宝***落地的那刻,化作妈妈眼中幸福的泪水,终于可以看到宝宝的模样了,五官还没有完全长开,身体仿佛还在妈妈***中盘蜷缩着,小手紧紧地拽成了小拳头,好像宝宝对这个陌生的世界充满了防备,妈妈的爱给宝宝更***的呵护,为了有一天,宝宝健康快乐,充满自信地向全世界展开自己,就像婴乐园的理念,爱宝宝,给宝宝更好的,让宝宝成为更棒的自己。鉴于跑业务的艰苦性质,不可能去找“富二代官二代拆二代”来干,那些野心太大、朝三暮四的也不合适。
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