人力资本改善：5大指标

改善人力指标，HR必备衡量公式

1）人力资本***回报率

公式：人力资本***回报率＝营业收入－［营业费用＋（薪酬成本＋福利成本）］/（薪酬成本＋福利成本）

指标描述：展示人力资本***与生产力与利润率之间的关系。该指标是以企业税前利润减去员工的薪酬成本和福利成本后再除以员工的薪酬成本和福利成本计算而来。

2）员工平均营业收入

公式：员工平均营业收入＝营业收入/全职员工数量

指标描述：关注每位员工创造的营业收入，是衡量生产力的基本方法。

3）员工平均利润

公式：员工平均利润＝（营业收入－营运费用）/全职员工数量

指标描述：将企业的税前利润与每一位全职员工结合起来。该指标同时反映了生产力与费用控制的情况。

4）人力成本占营业收入比例

公式：人力成本占营业收入比例＝（薪酬成本＋福利成本）/营业收入

指标描述：关注薪酬成本与福利成本占营业收入的比例。该指标提供企业的薪酬与福利的深入信息。如企业结合一段时间的数据进行分析，企业就能获悉其对人员的***中获得的汇报是增加还是减少。

5）自动离职率

公式：自动离职率＝自动离职总人数/总人数

指标描述：关注员工自动离职的比例。高人员流动率可能会影响企业的稳定性、利润等。

企业业务外包具有两大显著优势：

　　 一、业务外包能够使企业专注核心业务。

　　 企业实施业务外包，可以将非核心业务转移出去，借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势，从而把主要精力放在企业的核心业务上。根据自身特点，专门从事某一领域，某一专门业务，从而形成自己的核心竞争力。

　　 第二、业务外包使企业提高资源利用率。

　　 实施业务外包，企业将集中资源到核心业务上，而外包***公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。一些不属于企业人事管理的社会事务，如档案管理、户籍管理、计划生育管理、离退休管理等，随着市场经济发展和各个方面的体制改革，这些事务必须社会化，以减少企业负担。业务外包大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速了企业对外部环境的反应能力，强化了***的柔性和敏捷性，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平。

自从改革开放以来，中国劳务派遣已走过了萌芽过程，正在发展壮大，并日趋成熟，已经成为一个热门行业。三是以企***为基础的公共人事事务代理，或社会化代理，主要包括人才规划、职业设计、人事诊断、人事管理咨询、人才资源开发等。***有劳务派遣公司近3万家，派遣员工大约2700万人，占***职工人数的比例不到5%。而据统计，上海市2003年劳务派遣工占企业全部用工人数的28.3%，2006年上升至33.8%，2007年达38.3%，2008年初达39.7%，两三年仍呈上升趋势，2010年底上海市使用劳务派遣工的单位有4.29万家，劳务派遣用工132.9万人，比2008年初分别增加67%和95.7%。随着中国城市化进程的加快，中国劳务派遣行业的增长速度将不断加快，成长空间巨大。

　人事代理 是一种人力资源外包，是企业根据需求将一项或多项人力资源管理工作或职能外包出去，由***的第三方代理，以降低人力资源管理成本，提高人力资源管理效率。

人事代理服务：

社会***服务***基数审核/计算/申报/缴纳、帐户合并与转移、***理赔

住房服务***基数审核/计算/申报/缴纳、帐户转移、/支取指导与协助办理工资服务工资发放、个税申报服务员工档案服务为员工提供统一的存档服务