人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。对人力资源概念的界定，各国不尽一致，主要是因为经济活动人口中涉及的两个时限不尽一致。一个是起点工作年龄，如16岁或18岁；二是退休年龄，如55岁或60 岁甚至是65岁或70岁等。当然，从更广义的角度上说，只要有工作能力或将会有工作能力的人都可以视为人力资源。人力资本改善：5大指标改善人力指标，HR必备衡量公式1）人力资本***回报率公式：人力资本***回报率＝营业收入－［营业费用＋（薪酬成本＋福利成本）］/（薪酬成本＋福利成本）指标描述：展示人力资本***与生产力与利润率之间的关系。这样，可以充分表明人力资源具有潜在的效应和可开发性。

这个解释包括几个要点：

（1）人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。

（2）这一能力要能够对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。

（3）这一能力还要能够被***所利用，这里的“***”可以大到一个***或地区，也可以小到一个企业或作坊。

从宏观、微观两个层面上界定人力资源。

企业业务外包具有两大显著优势：

　　 一、业务外包能够使企业专注核心业务。

　　 企业实施业务外包，可以将非核心业务转移出去，借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势，从而把主要精力放在企业的核心业务上。根据自身特点，专门从事某一领域，某一专门业务，从而形成自己的核心竞争力。

　　 第二、业务外包使企业提高资源利用率。

　　 实施业务外包，企业将集中资源到核心业务上，而外包***公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。业务外包大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速了企业对外部环境的反应能力，强化了***的柔性和敏捷性，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平。劳务派遣服务项目及内容（1）协助发布招聘信息和***招聘负责办理录用手续并与员工签订劳动合同或劳务合同。

人事代理制度也促进了人才使用权与所有权的分离，使***技术人员、管理人员割断了以人事档案为核心对单位的依附管理，畅通了企***人员能进能出的渠道。在这种用人机制下员工增加了工作的危机感和责任感，促进他们刻苦学习、努力工作，为单位创造更大的效益。4）因为类似薪酬方面的原因而离职的高绩效的员工的比例（运用一个邮件调查，确定将薪酬因素列入离职三大主因的高绩效者的比例）。

企业可以从烦杂的人事管理业务中解脱出来。全身心的投入到企业经营和市场开发中去。

企业与代理公司签订人事委托代理协议，从而避免企业因劳动政策不熟悉而产生的劳动争议与劳动***。

有极强工作能力和丰富工作经验的***工作人员提供***服务，使企业能更好的进入良性运作当中去。

与***职能部门良好的沟通与协调，为劳动者、企业、架起沟通桥梁。