人力资源是一种特殊而又重要的资源，是各种生产力要素中具有活力和弹性的部分

具有以下的基本特征：

基础性：人力资源外包所涉及的内容是传统人力资源活动的基础部分，即具有基础性，这是人力资源外包活动存在的必要理由。社会进入到21世纪，企业管理也变为主要是人力资源管理，人力资源管理随即被提升到战略层次，之前在人力资源管理过程中的人事管理工作也转变为战略管理的下层建筑。自主型的HR经理非常重视工作中的成就感，及上级对他工作的评价。对于企业人力资源管理人员来讲，为了更好扮演老板战略伙伴的角色，也必然要求他将这些基础性工作外包给***机构操作，以便自身腾出时间和精力进行战略层次的思考。

人事代理是指企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或者部分委托***机构管理（办理），但是被托管人员的劳动关系仍隶属于原委托企业。

人事代理为那些没有调动、掌管个人档案、没有解决人才户籍迁入问题的非公有制企***和无上级部门的单位解决了档案管理、户籍迁入、职称评定和办理、社会***办理等问题。

劳务派遣与业务外包的相同点：

1、劳务派遣员工与派遣企业签订劳动合同，但其要被派遣到用工单位工作，工作地点在用工单位，因此，派遣员工就要同时接受派遣单位和用工单位的管理。

2、业务发包员工也同样与公司签订劳动合同，但因业务（特别是一些长期业务）开展的需要，有时承包公司会将员工派驻到发包企业工作，实际的工作地点可能在发包公司，承包公司员工在工作中同样要接受承包公司和发包企业管理。