人力资源是一种特殊而又重要的资源，是各种生产力要素中具有活力和弹性的部分

具有以下的基本特征：

基础性：人力资源外包所涉及的内容是传统人力资源活动的基础部分，即具有基础性，这是人力资源外包活动存在的必要理由。社会进入到21世纪，企业管理也变为主要是人力资源管理，人力资源管理随即被提升到战略层次，之前在人力资源管理过程中的人事管理工作也转变为战略管理的下层建筑。对于企业人力资源管理人员来讲，为了更好扮演老板战略伙伴的角色，也必然要求他将这些基础性工作外包给***机构操作，以便自身腾出时间和精力进行战略层次的思考。业务外包因能促进企业集中有限的资源和能力，专注于自身核心业务，创建和保持长期竞争优势，并能达到降低成本，保证质量的目的，所以在市场经济竞争中日益受到企业瞩目。

人力资源学者把人力资源划分为九大模块：

1.人力资源战略与规划，

2.人力资源***设计与工作分析，

3.招聘管理，

4.薪酬与福利，

5.绩效管理，

6.员工发展与培训，

7.企业文化，

8.员工关系，

9.人力资源信息系统。

人才资源是由知识和学习知识的能力、技能、发明创造力、***管理、判断决策、完成任务能力等看似抽象但是起决定作用的人力因素所构成。

人力资源外包有什么作用？　　

　　1、人力资源外包致使***机构规模化社会运作，降低单个企业成本多个企业相同的工作集中于一家***机构处理，除了技术熟练程度的优势外，***机构可使三个企业三件相同的工作转为一个企业三件相同的工作，从而在人工、时间和流程的总成本上大大下降，降低单个企业的成本。据***表示：中国劳务派遣行业虽然尚处于起步发展阶段，但已在中国显示出促进就业的重要作用。

　　2、人力资源外包可使企业减轻基础性工作，更关注促进企业竞争力的核心工作根据“二/八原则”，80%的企业利润是由20%的核心工作创造的，将这非核心的工作部分外包出去，则可令企业人力资源人士有更多时间和精力关注这20%的工作，从而有效保持和提升企业核心竞争力。2、劳务关系的概念是指两个或两个以上的平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。

　　3、人力资源外包促使社会分工进一步细化，有利于社会整体运作效率分工的进一步细分，必然是技能的专门化和效率的提升，社会每个细胞***的效率提升也必然促进整个社会效率的提高。

人事代理是指企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或者部分委托***机构管理（办理），但是被托管人员的劳动关系仍隶属于原委托企业。

人事代理为那些没有调动、掌管个人档案、没有解决人才户籍迁入问题的非公有制企***和无上级部门的单位解决了档案管理、户籍迁入、职称评定和办理、社会***办理等问题。