人事代理分类从人事代理的对象来看,可分为单位委托代理和个人委托代理。从人事代理的内容和实际操作角度划分,可分为三类:
一是以人事档案管理为依托的基础性代理,包括如前所述的流动人员人事档案管理的服务内容;
二是以人才中介为基础的服务代理,主要包括委托招聘、人才推荐、人才派遣、人才测评等;
三是以企***为基础的公共人事事务代理,或社会化代理,主要包括人才规划、职业设计、人事诊断、人事管理咨询、人才资源开发等。
分为单位委托和个人委托;可***委托代理,也可单项或多项委托代理。
人事服务内容
1、协助员工完成社会***的新办或转移;
2、进行社会***的正常缴纳;
3、进行每年***基数申报工作;
4、员工***申请、受理、认定等手续办理;
5、员工、生育、失业***申领及审核手续办理;
6、给员工提供***相关材料,如医保卡、医***手册;
7、员工住房的开通户和缴纳手续;
8、协助住房接转手续;
9、协助员工住房的支取;
10、进行住房基数调整;
11、根据提供的服务出具相关证明材料。
酒店的营运模式基本是在酒店各种设施设备的条件下,员工为客人提供服务,酒店获取经营收入并支出各种成本费用。
所以酒店运营中有三大要素:
客人——如何满足客人的需求是现今关注的要点;
员工——如何管理好员工,提高工作效率和服务水平,亦是重要一环;
供应商——酒店的运行需要各类的供应商支持,包括提供实物的供应商(如各类物资)以及服务提供商(例如各类工程项目,服务外包)。
服务外包的管理有其特殊性,因为服务外包通常都是外包服务人员在酒店提供***服务或劳动服务,但这些人员并非酒店员工,如何控制服务质量是需要研究的。
另外服务外包渐成趋势。随着社会分工的发展,移动互联网的应用,原来由酒店员工完成的某部分工作逐渐外包出去,酒店管理核心工作可能会发生变化。
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