人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口。对人力资源概念的界定，各国不尽一致，主要是因为经济活动人口中涉及的两个时限不尽一致。一个是起点工作年龄，如16岁或18岁；所谓人力资源外包(outsourcing)，英文直译为“外部资源”，指企业整合利用其外部的***化资源，从而达到降低成本、提升效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。二是退休年龄，如55岁或60 岁甚至是65岁或70岁等。当然，从更广义的角度上说，只要有工作能力或将会有工作能力的人都可以视为人力资源。这样，可以充分表明人力资源具有潜在的效应和可开发性。

这个解释包括几个要点：

（1）人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。

（2）这一能力要能够对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。

（3）这一能力还要能够被***所利用，这里的“***”可以大到一个***或地区，也可以小到一个企业或作坊。

从宏观、微观两个层面上界定人力资源。

　所谓人力资源外包(outsourcing)，英文直译为“外部资源”，指企业整合利用其外部的***化资源，从而达到降低成本、提升效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。总体而言，人力资源外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。对人力资源概念的界定，各国不尽一致，主要是因为经济活动人口中涉及的两个时限不尽一致。

人事代理制度也促进了人才使用权与所有权的分离，使***技术人员、管理人员割断了以人事档案为核心对单位的依附管理，畅通了企***人员能进能出的渠道。在这种用人机制下员工增加了工作的危机感和责任感，促进他们刻苦学习、努力工作，为单位创造更大的效益。2）员工平均营业收入公式：员工平均营业收入＝营业收入/全职员工数量指标描述：关注每位员工创造的营业收入，是衡量生产力的基本方法。

企业可以从烦杂的人事管理业务中解脱出来。全身心的投入到企业经营和市场开发中去。

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与***职能部门良好的沟通与协调，为劳动者、企业、架起沟通桥梁。