举办单位：桂林市创世企业管理咨询有限公司 
课程课时：2天1晚   席位有限，报满即止。
授课地点：中国 桂林（外地学员可以代订住宿，标准***）
培训形式：主题分享、案例研讨、实战分享、充分互动、小班教学
培训对象：企业董事长、总经理、HR总监、培训经理、内部讲师等中高层管理者等
温馨提示：本课程可根据企业需求做内训，欢迎来电咨询！

课程背景：
80%的讲师不懂得***基本的上台礼仪
80%的讲师不知道开台和退场的规范
50%的讲师不会调动现场的气氛
50%的讲师只会“演”不会“讲”
50%的讲师满腹经纶，讲得全场昏昏沉沉
30%的讲师用错误的方式拿麦克风
30%的讲师用播《新闻联播》的方式在讲课
作为培训师你是否因上台紧张不能很好的展现自己？
作为培训师你是否经常为不知如何掌控课程气氛而苦恼？
作为培训师你是否不知如何调动学员的积极性和参与性？
作为培训师你是否不知如何编制教案和设计课程？
作为***技术人士你是否不知如何向客户介绍产品？
作为企业老板你是否因公司没有自己的培训师而烦恼？
作为企业老板你是否想提升公司内部培训师的水平？ 
为什么内容很实用，学员却在昏昏入睡？
因为再好的“肉”也不能让学员“生”吃，你得“加工、加料”，做成美味的佳肴；
为什么同样的故事，你讲得没有***力？因为你的基本功不过关！

【课程目标】：通过本课程的学习，学员能够
?      迅速掌握企业训练的方法、应用训练工具；
?      能迅速设计让受众喜欢的训练课程；
?      具备***开发、亲自主讲一至三天企业内训课程的能力；
?            熟悉***各类课程的操作流程；
?            学会如何通过心理引导和恰当的语言改变他人；
?            学会如何成为万众瞩目的焦点。
【课程提纲】：
***天 企业内训师基础知识
1、职业道德
? 职业道德的含义和特点
? 培训师的职业道德规范
? 职业道德对职业培训工作的影响
2、内训师的角色***
? 培训与教育的差异
? 培训形式
? 内训师的角色***
? 内训师的影响
? 内训师应具备的条件
? 内训师工作特征
? 内训师素养
3、***学习的特点
? 未成年人与成年人学习的比较
? ***学习者的特点
? 影响***参与学习的因素
? 基本学习的过程
? ***学习的原则
? 有效的***教学原则
4、企业经营管理的基本要素
? 行政管理
? 人力资源管理
? 生产管理
? 质量管理
? 环境管理
? 安全管理
? 财务管理
? 信息管理
? 危机管理
5、团队建设
? 团队建设的基本要求、过程和条件 
? 影响工作中人际关系的因素和改善人际关系的基本方法
? 团队建设对职业培训工作的意义
6、拓展训练
? 拓展训练的内容
? 拓展训练的形式
? 拓展训练的意义
? 小组演练：结合实际设计拓展训练方案
7、课程开发
? 培训课程的特点及与学科课程的区别
? 制定培训计划的原则、流程和方法
? 培训计划要素表
——小组演练：制定2014年度培训计划
? 课程设计的基本程序和制定方法
——课后练习：小组选课，设计某项课程的课程大纲
***天晚上
1、室内拓展训练体验（2课时）
2、分组集体备课，根据所选课题编制PPT，准备教具
第二天 企业内训师基本技能
1、培训方法的选择
? 常用培训方式比较
? 选择培训方式时应考虑的因素
2、备课
? 素材的搜集和整理
? PPT演绎与制作
? 辅助器材的运用
? 教学辅助活动策划
3、实施培训的基本流程
? 课前准备工作
? 布置教室
? 了解学员背景
? 准备教学物资
? 开场
? 微笑
? 合理站位
? 自我介绍
? 破冰
? 课程主体
? 细分内容，逐一讲解
? 双向沟通，注意学员反馈
? 及时解答，确保学员领会
? 分段小结
? 课程总结
? 要点回顾
? 应用指导
? 致谢
4、演讲技巧
? 如何消除紧张情绪
? 声音的运用
? 非语言呈现
? 目光接触的要点
5、现场控制的奥秘
? 注意力分散
? 无回应
? 状态不佳
? 设备问题
? 回答问题的技巧
6、练课及评课：
——以小组为单位，根据***天所选课题及***天晚上备课的课件进行集体试讲，讲师逐一点评
7、课程总结：上好培训课的几点建议