ISO9000质量体系认证标准的目标管理思想：

目标管理，是管理大师彼得·杜拉克提出并倡导的一种科学的的管理模式。它是根据注重结果的思想，先由***管理者提出***在一定时期的总目标，然后由***内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配置和***的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗，从而使***的总目标得以实现的一种管理模式。显见，目标管理模式的实施可分为四个阶段：首先是确定总体目标，再是目标分解，然后是资源配置，后是检查和反馈。

目标管理模式的优点非常显著：首先，它使***的运作有了明确的方向，使每个人都明确了努力的目标；其次，它结合了人性管理的思想，促使下放，强调员工自我控制，可以充分激发员工的积极性；再次，它为业绩的检查反馈和效果评价提供了更为客观的基础。正如目标管理的创始人杜拉克指出的：凡是工作状况和成果直接地、严重地影响着***的生存和繁荣发展的部门，目标管理都是必需的。

众所周知，标准注重过程管理的思想。本文所要阐述的观点是，ISO9000标准也反映了目标管理的思想，并将越来越重视目标管理的思想。

这一点从版标准中已可看出端倪。版标准指出，负有执行职责的供方管理者，应规定质量方针，包括质量目标和对质量的承诺。基于这一条款的要求，事实上，有些***在贯标的过程中已或多或少地导入了目标管理的做法，其用于促进质量目标的实现。遗憾的是，因为94版标准中对质量目标的概念描述得比较模糊（没有定义）而且也没有明确做法，所以各有各的做法，导入的程度也各异。从另一方面来讲，这种模糊也导致了某些***在贯标过程中对如何保证质量目标得以实现不很重视，甚至将质量目标的管理流于形式。

企业通过SA8000认证的益处

一个对社会负责任的企业，可以在商业经营中获益，包括：

可以赢得公众的信赖，提升企业的形象及声誉，从而获得市场优势。

大大减少客户审核的数量，避免重复审核的成本、时间及管理。对人性化工作标准的清晰承诺可以吸引更多高素质人才，员工的忠诚度及工作效率也因此提高SA8000的性是其包括“食品篮”和当地住宅成本的要求，用于确定工资标准。

审核小组将参观客户机构的相关设施，并评估社会责任方案的执行和有效性，以确保设施符合SA8000的要求。

ISO13485认证申请所需资料

申请质量认证应向认证机构报送以下材料：

申请方***代表签署的产品质量认证申请书、质量体系认证申请书；

申请单位营业执照或注册证明文件(复印件)；

申请单位质量手册，必要时提供企业的程序文件；

申请认证的产品或质量体系覆盖的产品标准；

申请方声明执行的标准；

产品注册证(复印件) ；

产品生产全过程情况总结，产品生产流程及特殊过程、关键过程说明；

近三年产品销售情况及用户反馈信息；

主要外购、外协件清单；

其他材料，如企业产品目录、产品简介、产品宣传材料等；为其提供过认证咨询的***和人员的信息。

注：申请方声明系指在产品或其包装上或在产品的声明书、质量证明书、装货清单、交货单、标签上注明采用的产品标准。