




实体店生意差的8大原因
▼穿着打扮过分随意
导购员的衣着在很多时候是影响顾客购买心情的一个原因,因为门店的装修与销售与导购人员的穿着,是客户对该门店的印象。穿着差、没品位的销售与导购人员,看起来让顾客觉得不够***,不会提供的服务与***。
话术老练太狡猾
打包票与轻率的承诺都是不负责任的做法,***、负责的说法与态度,客户是看得到、听得到、感受得到的,衣柜全屋定制,千万别把客户当傻瓜或者冤大头,别以为客户都不懂行,现在的客户有的是钱和时间,人家可是货比三家过来的,还是把***的产品知识与服务做好,忽悠与过分的吹嘘和打包票现在不流行那一套了,正规、老实的服务态度与说法才是客户喜欢的表现。
乱用“总监打折法”
很多门店推销的时候,喜欢用“总监打折法”吸引客户。不过现在很多顾客都知道了这个把戏,所以效果比较差。还是老老实实回答客户的问题,解答产品试验与感受示范。
不是太过就是冷漠
有的店员认为自己店里产品较贵,对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理,甚至用“你买的起吗?”的眼神看着顾客,造成了很不良的影响。当然还有一种刚好相反,拉着顾客像离别多年的乡亲一样,全屋定制家具,吓得客户“快跑为妙”。
问候是基本礼貌
有些门店在培训的时候,告诉导购员别太过于热情跟顾客打招呼,让客户自己选购慢慢逛,不要打扰客户,其实那是不对的,热情打招呼与适当地导购指引,是***的导购员必备的***技巧与基本礼貌,也是一种对客户的尊重表现。让客户有宾至如归的感受,才是客户需要的,也是我们想要达到的目的。
不懂客户消费心理
了解客户的需求,满足客户的需求,甘肃全屋定制,才是客户真正想要的。而不是“老王卖瓜,自卖自夸”的销售话术与导购技巧。了解客户的真正需求,再找出自身的产品优势,以的导购技巧将两者相结合以满足客户的需求,才是更为明智的销售方法。
一问三不知
导购员的产品***水平和销售技巧不够,甚至一问三不知,往往容易让客户产生该品牌产品不可靠的感觉。
处理能力与技巧差
客户抱怨处理的不佳或者不及时,全屋定制加盟,等于在赶走顾客。处理客户的抱怨技巧跟销售技巧一样重要,抓住一个抱怨的客户,赢得十个转介绍的客户;失去一个抱怨的客户,会增加十个帮您做不好的宣传员。



天下难的有两件事:
一是把别人口袋里的钱放到自己的口袋里。
二是把自己的观点和想法放到别人脑袋里!
我们缺金钱,实际上缺的是与时俱进的观念。思维观念的固执、僵化、墨守成规,是贫穷的根源。任何真理是变化的,任何优势都是暂时的。我们身边并不缺少财富,而是缺少发现财富的眼光!观念的改变并未改变事物本身,改变的只是对事物的认识,但观念可以改变人,人可以改变现实。


厨房是家庭“重地”,民以食为天,一天三餐要吃饭,日常生活中厨房的使用率是很高的,但是厨房里油烟很大,所以产生的污渍也比其他地方多,且比较难清洁。橱柜可是厨房的主导体,自然也要好好养护,才能更好的使用。该怎么样在日常生活中好好***橱柜呢,下面就跟欢哥一起看看。
一、橱柜门板***
1、避免台面上的水流下来浸泡到门板,否则长久后会产生变形。
2、门板合页及拉手出现松动及异响,应及时调校或通知厂家维修。
3、实木门板可使用家具水蜡清洁***。水晶门板可用绒布沾温水或中性清洁剂擦拭。
二、橱柜门板清洁
1、油漆类门板不可用可溶性清洁剂。
2、所有苯类溶剂和树脂类溶剂不宜做面板清洁剂。
三、橱柜柜体***
1、上柜的承载力一般不如下柜,所以上柜内适合放置轻的物品,如调味罐及玻璃杯等,重物放在下柜里。
2、放入柜内的器皿应该清洗干净后再放入,特别要注意需把器皿擦干。
3、橱柜中的五金件用干布擦拭,避免水滴留在表面造成水痕。
4、料理台的水槽可以事先用细丝兜住内部滤盒,防止菜屑及细小残渣堵住水管。
四、橱柜柜体清洁
1、每次清洗水槽时,要记得把滤盒后的管部颈端一并清洗,以免长期堆积的油垢愈积愈厚。
2、如果油垢长期堆积在水槽管道内,不易洗净,那么试试在水槽内倒一些厨房去油渍的清洁剂,然后用热水冲,再以冷水冲。


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