创优品服饰一直秉承“诚信经营、合作共赢”的经营理念,在***实行零加盟、零保证金,统一形象、统一管理、统一配送、统一促销、统一广告的经营模式,针对不同市场而采取直营、联营、经销等自由灵活的经营合作方式,让客户轻松开店、经营,轻松获利,全1面为广大客户打造具有绝1对竞争优势的终端零售、批发市场!秋冬款品牌童装批发销售价格
水孩儿"童装品牌, 1995年创立于中国北京。法文品牌名"SOUHAIT",是中国本土早的童装品牌。 中文品牌名"水孩儿",品牌取意于"孩子像水一样的纯净透彻、活泼灵动";法文品牌名"SOUHAIT",源自法语,取"希望、美好的祝愿"之意,意指"孩子就是世界的希望,是我们美好的明天"。“水孩儿”童装品牌1995年诞生,主要服务于2-12周岁少年儿童,开发以中式为特色,结合休闲、运动风格的各种系列服装产品。
、管理始终为经营服务
这是我一直坚持的观点,也是谈得的话题。其中含有两个重要的认识:
,管理做什么,必须由经营决定;
第二,管理水平不能超越经营水平。
认识一 :为什么管理做什么要由经营确定?
在一个公司中,“经营”是选择对的事情做;管理是要把事情做对。逻辑关系非常明显。
比如通常情况下,薄利多销经营,对应规模化和成本管理;一分价钱一分货经营,对应品质和品牌管理;服务化经营对应流程管理;定制化经营对应柔性化管理等。
24、尽可能不要让顾客看到店内杂乱无章的存货区、店内仓。
25、在顾过客看到的视野内,不要有杂乱的物品出现(比如废纸箱、使用过的化妆棉、其他工具等)
26、把每一款商品都打造成18岁的少女(青春、新鲜、活力),而不是80岁的老太。
27、每个门店都有一个能够绘出漂亮POP海报的店员,保障门店的每一张POP都生机勃勃、趣味横生。
一位年轻女士来到收银台前,仔细看了许久,从衣架上取下一款红黄相间几何图案的外套,端详了一会对导购员说:“请问这件多少钱?”“880元。”导购员回答。“好,我要了!”那位女士把产品放在服务台上,边掏钱边对导购员说。
为她包产品的时候,导购员恭维了她一句:“小姐真有眼力,很多人都喜欢这种款式的。”那位年轻的女士听了以后,沉吟片刻,然后微笑着说:“抱歉,我不要啦!”
这是一个非常典型的缺乏顾客沟通技巧的案例。显然这个顾客如大多白领消费者一样,这类消费者多数有较高的品味,较高的收入,她们喜欢的东西,喜欢“我有人无”的独特产品。导购没有认清这一点,导致丢单!
那么的导购该怎么和顾客沟通呢?
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