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作者:创优品2020/7/23 19:33:09






创优品服饰一直秉承“诚信经营、合作共赢”的经营理念,在***实行零加盟、零保证金,统一形象、统一管理、统一配送、统一促销、统一广告的经营模式,针对不同市场而采取直营、联营、经销等自由灵活的经营合作方式,让客户轻松开店、经营,轻松获利,全1面为广大客户打造具有绝1对竞争优势的终端零售、批发市场!卡丁秋冬款品牌童装批发报价价格



这8-12人中有20%还会转述给他们的朋友听。如果店铺能及时处理而又能让顾客满意的话,有82-95%的顾客还会到这里来购物。

  “你家的衣服太贵了,能不能便宜一点儿?”

  “这布料这么差……款式又不好……”

  “这裙子挺好看,只是这蓝色我穿显得太嫩了,不太适合我的年龄。”

  “我觉得我穿这条裤子很显腿粗,我再看看。”

  这些来自顾客的声音在终端店铺必定是不绝于耳的,面对这样的抱怨和所谓的理由,导购该如如何应对,才是上上之策?

  在终端店铺担任导购一职,每天都要与形形***的顾客交流,那么应对顾客的问答是需要一定的语言技巧的,巧妙的回答自然会促成销售。于是,与顾客对话,成为导购每日的核心工作之一。





请认真思考一下,你的公司是不是存在着这样的普遍现象——有5%——10%的公司员工,一上班就是来挑毛病、和你对着干的,所有的制度他都看不惯,所有的决策他都有不同想法,而他不会去想自己做得如何!

  请认真思考一下,你的公司是不是存在着这样的普遍现象——有5%——10%的公司员工,一上班就是来挑毛病、和你对着干的,所有的制度他都看不惯,所有的决策他都有不同想法,而他不会去想自己做得如何;

  有15%——20%的员工,他做出的东西就是不合格;有20%的员工是蒙着做事,做得对与错,他都不知道为什么;只有20%的员工的工作,是高绩效的。





 12、坚持每月一个会员日,会员日必须送会员一份礼品。

  13、制定计划控制过程,必须量化到数字!

  14、做到每一个商品都是正面超向顾客。

  15、保证每一块地板砖都是干净的。

  16、给进店个顾客分析完皮肤后再开口说话!

  17、让每一个店员都明白,所有的顾客都喜欢被热情接待,讨厌被冷落。

  18、商品旁边多一张小海报,这款商品的销量可以增加16%。

  19、用有趣的语言、图片、***将你的店打造得有趣。





20、每天检查一下你的体验台,看看你的试用装是否用完了、是否卫生、是否整洁。

  21、尽量让顾客在门店停留更多的时间,比如邀请顾客坐下来,比如给顾客倒上一杯水。

  22、尽量缩短顾客结账的时间

  23、经常把自己当做顾客审视店内店外,看看有哪些地方会让顾客不舒服,并且及时改进。***门店管理分享平台,搜索关注壹叁壹肆终端管家。




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