5G信息搞个发布会,微信的对手来了吗?
5G信息不止应用于用户,对于行业而言,5G消息也可以建立行业商户和用户之间直接的沟通和服务通道。
通过运营商网络,商户可以通过chatbot(由行业商户向用户提供的AI对话服务)的形式向个人用户发送信息和收取信息,还可以包含媒体卡片,消息中还可携带选项列表,包括“建议回复”和“建议操作”。据此,行业商户将更加直接地跟用户沟通,打破平台限制,用户也可以直接在消息窗口办理业务,并及时对服务进行咨询和反馈,加强了用户与商户之间的互动性。
同时,行业商户作为5G消息生态的重要参与方,三大运营商将联合起来为其提供统一的接入技术标准,降低外部服务的接入适配门槛,以此来吸引和聚集行业商户、孵化和创造行业应用。
版权所有©2024 产品网