汽车4s店给客户各类短信大全
广告宣传:
广告性质的短信不可多发,坚持一个道理:适可而止。而且是新车上市的时候发发
1、新车上市宣传
给车主发送新车上市宣传,促其介绍朋友购买。“尊敬的车主:xx品牌原装进口xx雅轿车已隆重上市,XX专营店恭候您前来感受风雅的气质。销售咨询***:XXXXXXXX”
2、新服务通知
XXXX 可为您提供、便捷的一站式***定损理赔服务,敬请咨询XXX 直拨XXX。
3、展会通知
第二十一届国际车展于5 月4-7 日在XXXXX 中心举行,XXX 将有多种电摩、百公里长跑王等新款展出。展位G138-238XXX 信息中心。
其他类型的:
1、地址变更促销
XXX 服务站于4 月10 日已迁至十八里店南桥。凡于5 月10 日之前到新址做维修***的车辆工时费5 折优惠,联系电话:010-xxxxxxxx
2、会员卡到期提醒
XX 车会提醒您:您的会员卡现已到期,请您有时间过来续会。现在续会车会将赠送精美礼品并近几个月推出更多的优惠及活动。祝您工作顺利
3、满意通度调查
XXX 汽车XX 店***回访:上周您在我店***维修的车辆现在的车辆使用情况怎么样对我店服务维修质量不满意联系***回访电话:XXX
4、车辆召回活动
谢谢您的支持,您的XX 车在召回范围,我们已经发出通知信件。XXX 店服务电话:XXX
5、提醒
尊敬的会员:您好,您的车辆有,提醒您及时处理---XXX 汽车俱乐部10 月5 日---咨询电话:XX.
汽车4s店***必须好好利用短信功能和客户进行***沟通联系,这既加强了和客户的互动,也是对品牌的宣传。根据客户群体不同,可以编辑不同的短信内容,内容里面也可以带上续保优惠活动具体内容来吸引客户,内容里面带上内容和电话,这样如果客户有意向可以立即打电话咨询。
一篇文章带你了解短信推送机制
二、短信推送流程
2.1 短信下行
从企业侧发起,将相关消息提交至代理商侧或直接提交运营商网关,运营商网关再内部根据手机当前所在区域对应,将短信下发至用户。
2.2 短信上行
上行的流程主要是与下行流程相反,从用户侧发起消息。
三、短信的形式与分类
3.1 短信形式
短信形式包含文本短信,语音短信、富文本短信等。文本短信就是我们经常收到的短信,全部以文本进行展示。
语音短信主要通过呼入语音消息来进行信息传达,常见的场景为语音播报验证码。
富文本短信可以传输图片、视频,信息容量较高(见下图,来源于网络)。
3.2 短信分类
分类主要根据内容分类,行业内部基本分类为行业通知、会员营销、验证码三类。但是根据不同的业务领域的内容由于投诉率不同,会有一定精细化分类。比如***领域会有通道、营销等通道。
从本质上来说没有区别,只是短信SP在精细化运营,做内容隔离控制好短信投诉率。
四、短信费用
文本类短信按照字符数收费,70个汉字记为1条,超过70字符的短信每67个字符算一条短信。虽然是多条短信,目前用户的手机基本为智能机,会统一整合展示为1条。
语音短信一般按照接听时长分段计费,富媒体的短信按照下发次数计费。
计费规则终还是要根据短信服务商的协议确定。一般来说,发送量越多,价格越低;发送的内容越合规且不容易引起用户投诉,价格越低。
?106短信通道有哪些?
平时用的的就是106短信通道,质量也可以说是的了,106短信通道目前有10657、10655、10659、10650、10690、10691、10692四种,具体如下:
10657:中国移动的短信网关,只可以发送移动的号码。
10655:中国联通的短信网关,只可以发送联通的号码。
10659:中国电信的短信网关,只可以发送电信的号码。
10650:全网云MAS。
10690、10691、10692:10690的通道是由审批,然后在运营商落地而成,可以三网显示统一一个号码,相当,不过现在监管又相当严,内容稍有营销性质就会被处罚。
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