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作者:富秋文化2020/6/22 18:23:32






如何给客户发短信?



短信定制化:给客户发祝福短信,千万不能,那样发一分钱效益也没有,客户会认为你做事偷懒,不尊重人,以后也没有心情看你的短信!对于熟悉了的客户可以针对对客户的了解(工作性质,家庭生活、健康状况等等)编辑短信内容。

其他节日:周末愉快正好赶上节假日:对于母亲节、父亲节、清明节、端午、五一、十一、圣诞、元旦等节日,咱们不要去凑热闹,继续发送周末愉快就好,除了中秋和春节发祝福短信外,其他节日勿发。此外,应该发送与客户相识的纪念日和开单纪念日(纪念日是通过建立客户档案获得,纪念日时间以一年为妙!)

客户单休:咱们也是周五发短信,因为这跟客户的工作性质无关,他们也要过周末,也想有一个周末愉快的心情

见面:次见面后在十分钟之内给客户发送短信。内容以“认识您很高兴开头 希望以后有合作机会的商业化内容 或者是结合气节***提醒的人情化内容 或者是细心观察到的个性化内容。为什么次见面发短信,而且是在十分钟之内,因为客户事多,忙。难得见一次面,为的就是要让客户记住咱们,增加一个销售动作,总是有好处的。在公司***陪同下拜访客户的,更应该发短信,因为交谈过程中自己很难插上话,如果不发短信,自己就差不多被忽略了,下次见面又得重新开始。

客户爽约:以短信的方式向客户提醒,这次不来下次再邀约。千万不能打电话,打电话有让客户解释原因的意图,会给客户造成心理压力。

客户不是直接负责人:前期给该客户一直发送短信,当得到关键负责人后,对于非直接负责人的祝福短信也要坚持发,要杜绝客户产生人走茶凉的感觉,项目性销售,要谈成一个客户不容易,但要毁掉一个合作不就是两三分钟的事,他们要是给项目负责人说一句话,我们再要见到项目负责人就难上加难了!



三、个人总结

***了,三十八度多,继续坚持学习,固化习惯,禁止中断!


“5G消息”,不是短信升级那么简单





二、继往开来时代潮流,共建生态实现普惠***

2.制定规范

白皮书在业务功能部分对5G消息的两大类业务,即个人与个人之间、行业与个人之间,从基本功能、类型划分、运行方式、包含格式、交互触发等方面作了详细规范,如用户与Chatbot(聊天机器人)的触发,提出了4种方式:消息搜索框内点击搜索结果、浏览器的网页点击触发、扫描二维码触发、输入Chatbot ID触发。技术要求部分,从终端、网络、行业接入三方面,分别提出了非常具体且***的技术指标要求,以保证终端上原生支持5G消息,无需用户安装应用或操作业务开关,同时在网络接入方面实现5G消息的***互联互通。

可以说,这部白皮书不仅是发布的重要报告,还是制定规范的技术文档。如此详尽地规划应用场景、细化技术指标数据,目的是为了统一标准、统一规范、统一接口,确保运营商、制造商、服务商、行业接入方等各个共建合作伙伴之间的顺畅对接,也为***建立5G消息的业界标准提供参考蓝图。


?什么是短信接口?

短信接口即企业接口(API版)是面向有一定技术开发能力的企业用户研发的短信(***s)接口。短信接口采用了通用的HTTP,WEBSERVICE,SGIP,CMPP,***GP等形式,可以支持各种操作系统和开发语言,支持二次开发。就是在现有的软件上进行定制修改、功能的扩展,然后达到既定的功能,实现短信息的收发、与不同移动运营商系统的连接,由运营商将短信息发送到用户的手机,一般来说都不会改变原有系统的内核。




短信接口有何作用?

一个是向SDK二次开发的系统提供SDK函数;

一个是与平台通讯,收发短信息。

这些函数包括及时发送短信函数、定时发送短信函数、接收短信函数、接收发送状态报告函数等,SDK函数中的二次开发功能是指在原有的系统或软件上,进行修改添加自己编写的程序,让初始软件的功能得到扩展,这一系列的操作都不会改变原有系统的内核,只是把外部的一些程序进行了修改,供应商接口根据顾客的需求,在上进行了多次二次开发。这样的开发也有助于供应商接口与短信服务商直接的联系,修改过后,短信服务商会将短信发送到用户的手机上。

短信接口应用场景

1、电商行业

会员、促销、打折信息发布、新品上市通知、***商品提醒等;

2、物流快递

发货通知、收货通知、内部人员管理等;

3、商超商业

会员通知、活动促销、打折信息发布、新品上市通知、***商品提醒、节日祝福等;

4、汽车行业

邀约通知、优惠咨询、天气变化提醒、节日祝福等;

5、IT互联网

用户注册、手机绑定、找回密码、订单提醒、会员通知、物流通知、活动促销等;

6、旅业

旅游信息发布、手机订购、景点介绍、线路推荐、交通信息查询、旅游攻略等;

7、服务行业

会员通知、打折促销、新品上市通知、节日关怀、生日关怀、活动邀请、产品调查等;

8、餐饮行业

打折信息发布、短信订餐、会员管理、节日祝福等。



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