【400电话是什么?有什么实质性的作用】400电话在你的日常生活中扮演着什么角色呢?昨天有人问小编这样的一款电话能够给企业带去什么实质性的作用吗?关于这个问题,小编觉得有必要给各位企业主普及一下。
提升企业形象的400电话
1.400电话不仅仅是一个号码
当你对400电话没有一定了解的情况下,那么就会觉得这只是一个号码而已,这一点小编也并不否认,因为它的确是一个电话号码,但是这个说法也是不的,因为它不仅仅是一个号码,行业短信通知,400电话更是一个企业的形象标志,相比较下码是否比400开头的电话号码更难记呢?
2.办理400电话不需要条件吗
其实现在有一个很普遍的现象,有很多的企业主都觉得400电话只是一个“赔钱货”只要你的企业有一定的资金,那么都可以办理400号码,但是事实并不是如此,随着社会机制的完善,中国***在2016年就要求400电话进行实名制,饮食短信通知,并且现在办理400号码需要一定的企业资质(400电话办理所需的资料有:营业执照副本复印件,经办人或法人等)
3.400电话带来的实质性的作用
400电话可以帮助你的企业整合,对客户进行订单跟踪,解决电话占线问题,一个号码终身使用,为你的企业积累更多新老客户,提升企业形象,号码简单易记,客户更容易找到你的企业进行合作。
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以“400”开头的电话可称为400电话,以“95”开头的电话可称为95电话,关于它们二者之间有何区别、企业在办理时应当如何选择等问题,今天企业服务汇就结合自己的研究分析来跟你详细说一下。
(一)号码位数
400电话:***统一为10位数字。
95电话:有两种类型,其一是以950/951(三网合一的***性呼叫中心业务接入号码)、955和953(三网合一的***统一客户服务接入号码)开头的号码,号码位数均为5位;其二是以952开头的号码,号码位数为6位。
(二)通话功能
400电话:仅支持用户呼入功能,企业不能进行外呼。
95电话:可同时支持用户呼入和企业外呼功能。
(三)办理方式
400电话:通过三大电信运营商办理,不过现在大多数的企业通常都会通过分布在***各地的各级400电话代理商办理,并由当地的电信运营商负责审批,因而办理时间周期很短,办理流程比较简单。
95电话:需要向******直接申请,并由******直接负责审批,因而办理时间周期更长,办理流程更为复杂。
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