好模式一定基于清晰的客户***

15组的杨总已经做了14年的民办学校，目前已经涵盖了***园到高中各个阶段。从“安全感”这个破点出发，她计算出自己的升学率能达到90%，于是作出了“若不能达到升学标准则无理由退还学生全年学费”的承诺。

乍一看这个承诺好像很诱人，免费模式，但是很快就有会员提出了异议：哪个家长想让自己的孩子想做那10%呢？全额退还学费能弥补孩子高中三年的时间吗？家长在乎的不是那一点钱，他们想要的是确定性，为了孩子，他们***多少都觉得值。

一个个发问直击心灵，沉默过后，现场又是一阵雷鸣般的掌声。

一切从顾客出发顾客想要什么就给他什么

位嘉宾是来自四川成都的吕总，经营一家拥有27年历史的烘焙品牌，在成都市区拥有130余家连锁店面。现在面临的问题是单店营业能力低，甚至部分店面处于亏损状态。

袁国顺老师通过分析发现吕总的产品体系存在问题，婚庆免费模式，缺乏常态化产品。袁老师针对其主要消费客户18-35岁女性消费特点，从改良产品、改良顾客、改良价值、改良方法，4个方面向吕总提出解决方案，具体操作步骤如下：

1.定爆品：火腿大于面包的三明治，顺应消费认知；2.定价值：精选青藏高原的小麦，历经26道工序烘焙而成；3.定差异：不卖隔夜食品；4.定售价：三明治标价36元/个。限时特卖6元/个，凡在限时期间购满6个的顾客，可享受正常时间10元/个的特惠价格，***馆免费模式，并且返还同等价值的三明治产品。

借助第三方的资源变不可能为可能

第二位嘉宾王总，来自安徽淮北，运营自动蔬果机（蔬果自动售卖机）项目，单台自动蔬果机需7万元的资金投入。王总向袁国顺老师寻求在缺乏资金的情况下快速抢占市场的方法。

针对王总的问题，袁老师从宏观上分析指出，自动蔬果机项目的方向是正确的，但时机不对。现在推出自动蔬果机，不符合人们对蔬菜瓜果的消费习惯。只有按照以下几个步骤操作尚有成功的可能：

1丨找创业者，帮助创业者成立一家公司，方便后期与***合作；2丨找***，帮助创业者在***办理1张额度10万元的，既解决了创业者的资金 难题，又帮助***完成了任务；3丨找物业公司，用的股份换取小区门口便利位置；4丨创业者以7万元/台的金额***自动蔬果机，把创业者的钱存入***，赚取***； 5丨找自动蔬果机工厂，营销免费模式，以成本价大量购买机器，分期返还余款；6丨与创业者签订协议，约定创业者回本以后，双方以抽水方式进行分成；7丨拿从创业者处赚取的分成偿还工厂余款。

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