东莞吊装搬运服务准则：

一．安全准点服务好，东莞吊装搬运，不准搬家敷衍了事！

二．尊客爱货态度好，不准接受吃喝***！

三．轻装轻卸搬运好，不准损坏遗漏物品！

四．合理收费信誉好，不准有损公司形象！

东莞吊装搬运温馨提示：

A，搬家较好提前预约；

B，搬家前先与房东办好交接，请事先确认是否需要开放行条；

C，电话咨询谭师傅搬家事宜时：

1- 请告知出发地和目的地的详细地址

2- 若需要帮忙搬，告诉下师傅有多少大袋子，多少箱东西，从几楼搬到几楼， （按照件数和楼层数准确报价，明码实价，无霸王条款、无隐形收费，中途不乱加价）

1、没有指z定***点的物体，可在重z心两侧四点***吊索，并在根据被吊物体的具体情况，确定合适的***点，使吊钩与物体的重z心在同一条垂线上。

2、水平吊装细长杆件(如电线杆等)时，吊点的位置应在距重z心等距离的两端，吊钩通过重z心。两个吊点时，吊点距端部0.2l(l为物体的长度，下同);三个吊点时，一个居中，另两个分别距端部0.13l;四个吊点时，两端两个吊点分别距端部0.095l，中间吊点间距0.27l。这样设置吊点会使重物变形z小，各吊索受力均匀，避免发生物体和吊索的损坏。

如果顾客对我们的服务提出异议是我们要做到的不是跟顾客争辩，而是耐心的做好解释，要知道有时候我们做的不一定是对的。至于顾客的投诉我们一定要认真受理并了解过程，还要把处理的结果告诉顾客，如果你是顾客你肯定不希望自己的投诉就这样泥牛入海了吧？顾客知道了处理结果后觉得这是对他的尊重。我想如果每一个公司都抱着真诚的态度做事，那么顾客还会难说话吗？说到底，让客户满意，则是要始终以客户利益为中心，为客户利益着想，以客户满意为目标，正确处理自身利益和客户利益的关系。要树立“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，不断推进人人品牌建设，以***的人人网络为平台，在客户满意度上多下功夫，改进服务方式，提高服务水平，倡导服务，不断为人人的发展注入新动力，开创新境界。
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