解读“智慧食堂”就餐新体验

◆ 解决拥堵，提高服务效率

多媒体自助结算台自动结算，缩短排队时间，解决排队拥堵难题；

◆ 节省人工，减少运营成本

结算无需人工干预，每小时结余千余人次，节省人工成本；

◆ 自助服务，避免服务冲突

选菜、付款，无需服务员干涉，避免服务过程中的矛盾冲突；

◆ 充值结算，服务方式多样化

现金、移动***、人工服务，按需操作充值结算更人性化；

食堂推进智慧食堂建设的优势，

一是符合发展趋势，就餐员工可通过手机APP、小程序、公众号等多个预订餐渠道，错开食堂就餐高峰期，提前订餐并定时取餐，满足员工多样化的就差需求；

二是提升就餐体验，“智慧食堂”启用后，就餐员工可通过***级AI人脸识别***，在食堂档口进行消费，手机端直接获取当日消费明细推送，并可通过智能硬件进行自助账户充值；

自助选餐消费解决方案：

对于很多单位食堂来说，自助选餐的就餐模式不仅可以降低食堂用人成本，还可提升员工在就餐时的自助选空间，便捷度相对较高。但自助选餐模式管理流程繁琐，不具备一定的管理水平，很难达到理想状态。对此，智慧食堂消费系统通过投放自助称重打餐台、智能菜品识别结算台等设备，对接系统中录入的菜品定价，直接实现全流程自助打餐和智能结算就餐。智慧食堂消费系统在自助选餐场景中，除了为就餐员工提供更大便利，其强大的后台数据管理库，可自动生成多维度分析列表，助力食堂管理进行精准备餐和管理规划，提升运营水平。