一个合格的餐厅管理者,要怎么选?
所谓的“选人”,有一个前提,就是“有人供你筛选”,而现实情况是,现在绝大多数餐厅都“无人可选”。为此,很多餐厅老板只能从那些认真干活,勤快,听话的员工里面提拔,至于能力是否匹配,老实说,顾不了那么多!
现在,正常营业的餐厅,几乎每个店都有店长,主管,领班这些岗位,也都有相关的管理人员,但餐厅呈现出来的状况还是一团糟,和没有管理人员没什么本质差别,背后的原因,就是在无人可选,无人可用的情况下,把完全不具备管理能力的员工,提拔到了管理岗位。
智能餐饮系统能解决什么问题
1、提升服务水平
智能预约、排队、插队、扫码点餐等功能,大大减少消费者等待时间,提高了商家运营效率。全程自助扫码点餐服务,无需服务员,即可完成点餐,提升了餐饮企业服务能力。
2、店铺经营管理
店铺财务、库存、营业额随时获取,实现餐饮店铺管理一体化。企业营业前的设置,营业中的监控、营业后各种数据的上传以及相关报表的生成,为商家发展方向以及产品开发,提供可靠的餐饮市场大数据分析。
一个合格的餐厅管理者,要具备什么能力
***能力
我这个***能力的“***”,不是名词,而是动词,他可以用另外一个词来解释,也就是“统筹能力”,智能餐厅,虽然不很恰当,但能有助于大家去理解这里的***能力,说直接点,就是将餐厅的人财物,通过有效的机制,形成一个整体,去解决餐厅的各项问题。
比如餐厅要搞周年庆活动,这需要全门店所有部门和所有岗位都一起来努力,这时光靠表达能力和沟通能力是不够的,甚至光是懂得协调也不行,它需要的是给每个部门和岗位划分明确的工作职责以及相关的责任,也就是***全门店的力量去让活动顺利开展,并顺利结束。
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