一个合格的餐厅管理者,要具备什么能力
表达能力
表达能力是所有管理者必须具备的第1项能力,为什么?因为作为一个管理者,他需要准确的表达观点,说明意见,给出建议。他上面对接老板,下面对接员工,中间起到的绝大多数作用,都需要借助表达能力来实现,更重要的是:表达能力是第2项基本能力(沟通能力)的前置条件。
明白这个道理后,如果你是老板,在挑选管理人员时,就尽量别用那种“闷罐子”型的员工,换一个更通俗的话,就是内向型员工不适合当管理者,城市智能餐厅加盟,不管你多么紧缺管理人员,选择这种不善于表达自己观点的人当管理者,其糟糕的结果基本就已经摆在面前了。
做菜技巧
1.油冒烟时才下锅
现在的食用油一般都经过了精炼,去除了大量容易“冒烟”的杂质,烟点比较高。
油锅冒烟时,油温很可能已经达到200℃以上,此时把菜下锅,不仅会***食物的营养,还可能让食物中的蛋白质、脂肪和碳水化合物发生异变,产生一些致***物。
建议:在烹饪过程中,要是热锅冷油。
2.油炸过后的油继续炒菜
油经过高温加热,会产生反式脂肪酸和***的油脂氧化产物。当继续使用这种油高温烹调时,致***物产量会急剧增加。
另外,郴州智能餐厅加盟,使用过的油已经发生了氧化,若存放不当,更容易变质。
协调能力
表达能力和沟通能力是属于基础中的基础,它们的存在不在于本身,而在于后续价值,也就是协调店内的各种人际关系和岗位之间的紧密配合,能否做好这件事,是考验一个管理者是否具备协调能力的基本指标。
首先说人际关系,餐厅的管理主要是人财物的管理,其中与人相关的管理占据了绝大部分精力。所以,餐厅的日常管理中,涉及到协调的人际关系非常普遍,不管是前厅和后厨的协调与配合,还是前厅迎宾岗,服务岗和收台岗的协调与配合,甚至后厨初加工与退换菜品的协调与配合,全都与人有关,也全都需要协调。
其实岗位与岗位之间是紧密配合的,在合格的管理制度下,人工智能餐厅加盟,每个人都要匹配一个岗位,或者多个岗位,所以人在前,岗在后,协调好店内的人际关系后,就需要用岗位之间的配合来作为检验:只有店内各个岗位之间亲密无间的配合,彼此不找对方麻烦,才能证明管理者协调能力在起作用,岗位之间一团糟就意味着协调失效。
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