为什么餐饮行业会缺人?
餐饮行业缺人,似乎已经成为了一种“习惯”。为了应对这种现象,餐饮老板们使出浑身解数,想出各种对策和花样,提高待遇、在招聘海报上出奇招、动用各种关系……为的就是想招到可用、稳定的人才啊!
但是,餐考在对话了众多餐饮人后发现,导致餐饮行业缺人的原因,招不到人只是其中的一方面,还有一个很严重的问题经常被忽视,那就是——留不住人!
在餐企中,你会发现所有员工都可以按照工作能力、工作意愿这两个维度进行分类。
比如:
有的员工能力很强,但不是他分内的事情坚决不做;
有些员工工作能力很弱,但是公司有什么事情他总喜欢一马当先;
有些员工工作能力弱,工作意愿也没有,一直是老板想要开除的对象;
有些员工则工作能力突出,工作意愿也很强,企业都把这类人才当成宝。
简单说来,我们按照员工的能力和工作的意愿(态度),都可以将员工分为四类,如图。
而对应的,每个象限的员工特点不一样。餐企在管理时也要区别分析并采用对应策略。
餐饮业经营模式有哪些?
一、口碑营销
要想赢得良好地口碑,就必须在餐厅服务、上菜速度、菜品质量、客户沟通、结算管理、原料储藏等环节下功夫,如:现在网络发达,有很多供食客品评餐厅的网站,这些网站又是食客获得餐厅信息的重要渠道。做好管理,适当适时地发布正面积极评价,人工智能餐厅加盟,引导食客就餐,智能餐厅加盟多少钱,是一项必要的口碑管理工作。
二、情感营销
情感营销能够获得更多的回头客。如:大家常见的'免费赠送'就是餐厅情感***常见的手段之一,城市智能餐厅加盟,'免费赠送'的菜品一般都是一些小菜,长沙智能餐厅加盟,成本较低,却能z大限度的提升食客对餐厅的情感,增加再次'回头'的频率。
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