作为一名自由职业者和用户体验咨询师，我与各种各样不同领域的网站合作过，其过程非常一致，总是以数据分析为开端。我会去辨认每天有多少用户访问这个网站，哪个页面。然后，让用户通过表单、调查问卷向你提交反馈意见，并不断对其进行跟踪。这会给我一个大概的感觉，知道人们是如何访问这个网站的。然后我会进行下一步：辨认潜在的出问题的领域，继而知道我的用户体验建议将会着重在哪一块。

总体来说，我会观察三种类型的参数来辨认问题所在：

跳出和退出率（Bounce and exit rate）

页面平均时间（***erage time on page）

目标价值（Page value）

随着网络技术的不断发展，网络应用已经渗透到人类社会的各个角落。作为网络世界的支撑点的网站，更是人们关注的热点：***利用网站宣传自己的施政纲领，日益成为与百姓交流的直通车；企业利用网站宣传自己的形象，挖掘无限商机；个人利用网站展示个性风采，创建彼此沟通的桥梁。在遵循***网站编辑政策的原则下选择信息、处理信息并跟随时代潮流寻找和吸收更多新元素融汇到所发布的信息当中去，是一名***网站编辑应具备的基本***技能，这样才能使***网站发挥其作用和价值。越来越多的人希望拥有网站，开辟网络世界里的一片天地。如何设计一个出色的网站呢？关于这个问题，人们讨论的很多，可以讨论的内容也很多，加之网络技术的飞速发展，很难提出一个和正确的设计思路，

网站的目录是指你建立网站时创建的目录。说到解决问题，数据分析告诉我们哪些页面或者流程正在给用户造成麻烦，哪些领域需要我们在可用性测试中***关注。例如：在用frontpage98建立网站时都默认建立了根目录和images(存放图片)子目录。目录结构的好坏，对浏览者来说并没有什么太大的感觉，但是对于站点本身的上传维护，内容未来的扩充和移植有着重要的影响。

确定网站的链接结构中国站长门户

网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。它建立在目录结构基础之上，但可以跨越目录。建立网站的链接结构有两种基本方式：

1、树状链接结构

类似DOS的目录结构，首页链接指向一级页面，一级页面链接指向二级页面。这样的链接结构浏览时，一级级进入，一级级退出。企业在互联网上拥有自己的域名，建立企业自己的***网站，可以为企业提高自身素质、树立企业在科技信息时代的形象，为参与市场竞争开辟了新的途径。优点是条理清晰，访问者明确知道自己在什么位置，不会"迷"路。缺点是浏览效率低，一个栏目下的子页面到另一个栏目下的子页面，必须绕经首页。

2、星状链接结构

类似网络服务器的链接，每个页面相互之间都建立有链接。这种链接结构的优点是浏览方便，随时可以到达自己喜欢的页面。缺点是链接太多，容易使浏览者迷路，搞不清自己在什么位置，看了多少内容。中国站长门户