跳出率和退出率是两个可能造成混淆的参数。跳出率是只访问了网站的一个页面的用户的比例：在一个页面登陆，但是没有去访问任何其他页面就离开了网站。【译者注：谷歌解释为“跳出率指单页访问次数（即访问者从入口页离开网站而未与网页互动的访问次数）所占的百分比”。网站的题材确定后，并且收集和***了许多相关的资料内容，但如何***内容才能吸引们来浏览网站呢。】退出率是从一个页面离开了网站的用户的比例（它包括了那些之前在该网站浏览了其他页面的人）。【译者注：谷歌解释为“退出百分比指从某个或某组特定网页退出网站的次数所占的百分比”。】

一个高价值但是展示出高退出率的页面是值得重视和改进的。意味着这些页面让用户在回话流程的关键位置离开了。在下面的的例子中（一个电子商务网站），我突出显示了三个有着类似的页面价值的品类。如果一个博客文章有一个很高的“页面平均时间”，那么总体来说是一个好的现象，因为这可能意味着用户真的在阅读整篇文章。可以清楚地看到，“个性化玩具（personalised-toys）”的产品页面有一个相当高的退出率。这说明这个高价值的页面正在让用户“流失”，并且应该在未来的用户体验设计工作中引起重视。

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网站的目录是指你建立网站时创建的目录。例如：在用frontpage98建立网站时都默认建立了根目录和images(存放图片)子目录。网站标题、描述在搜索引擎上，网站出现的就是网站标题、描述和搜索引擎随机抽取的网站图片，有的是品牌LOGO，不少网站想要优化排名选择堆砌关键词，使企业名称不清晰显得凌乱，很难吸引精准客户访问。目录结构的好坏，对浏览者来说并没有什么太大的感觉，但是对于站点本身的上传维护，内容未来的扩充和移植有着重要的影响。

确定网站的链接结构中国站长门户

网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。它建立在目录结构基础之上，但可以跨越目录。建立网站的链接结构有两种基本方式：

1、树状链接结构

类似DOS的目录结构，首页链接指向一级页面，一级页面链接指向二级页面。这样的链接结构浏览时，一级级进入，一级级退出。优点是条理清晰，访问者明确知道自己在什么位置，不会"迷"路。之所以要改版，是因为我们感觉网站需要进行视觉上的改进，我们的访问者希望从视觉的角度看到一些新的东西。缺点是浏览效率低，一个栏目下的子页面到另一个栏目下的子页面，必须绕经首页。

2、星状链接结构

类似网络服务器的链接，每个页面相互之间都建立有链接。这种链接结构的优点是浏览方便，随时可以到达自己喜欢的页面。缺点是链接太多，容易使浏览者迷路，搞不清自己在什么位置，看了多少内容。中国站长门户