作为一名自由职业者和用户体验咨询师，我与各种各样不同领域的网站合作过，其过程非常一致，总是以数据分析为开端。我会去辨认每天有多少用户访问这个网站，哪个页面。这会给我一个大概的感觉，知道人们是如何访问这个网站的。然后我会进行下一步：辨认潜在的出问题的领域，继而知道我的用户体验建议将会着重在哪一块。

总体来说，我会观察三种类型的参数来辨认问题所在：

跳出和退出率（Bounce and exit rate）

页面平均时间（***erage time on page）

目标价值（Page value）

改版过程中的第二步即让社区用户参与进来，这样可以帮助网站更适合于你的用户。因为你从他们那里获得了反馈，并将反馈用到了网站设计中。试着让主要元素保持在相同的位置，至少确保同位置处的功能是相似的，这是一个很不错的主意。次将工具条从左边移到右边，往往会造成混乱。对于导航条同样如此——如果之前导航条是下拉式菜单样式，让它继续保持这种样式，或者将导航进行简化。确保用户在使用新网站时，不会觉得导航条比之前的版本更难用，这一点很重要。要避免网站全盘改版。更重要的是，让用户参与到该过程中来。

根据巨兽科技多年经验的分析，一个网站内的导航栏数量尽量不要超过7个。这也是为了突显导航栏作用的一个做法，作为导航栏，更应该起到的作用时将更有价值的信息传递给用户，而不是把所有东西都放进导航栏，这样反而体现不出***在哪里。

后还要提一下导航栏的位置，虽然绝大部分网站都是将它放在顶部——这无疑是正确的做法，但仍然有少数网站选择了一些奇怪的位置放置导航栏，这样对于提升用户体验并没有太大的帮助，反而可能会起到反作用。在设计导航栏时一定要明确：创新精神是值得肯定的，但是创新不代表可以随心所欲，作为服务于用户的网站，一切的设计都要以如何让用户的使用更加轻松和顺心为中心，导航栏更是如此，如果只是为了炫耀自身的技术而做出一些让用户的使用变得更加麻烦的创新，那么这种创新就是为了创新而创新，我们并不提倡这种做法。