故宫娃娃、朝珠耳机、步摇书签、编钟调味罐、“福”气包、饼干……近年来,既具文化内涵、又有时尚创意的博物馆文创产品不断出现在公众视野中。如何让观众参观完博物馆之后,在带走一两件有纪念意义的商品的同时把博物馆的文化带回家,已成为越来越多博物馆的工作***。
曾在不同场合多次要求,“要系统梳理传统文化资源,让收藏在禁宫里的、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。”能够走进寻常百姓家的博物馆文创产品无疑是传播文化、让活起来的重要使者。
作为“平安故宫”工程的一部分,故宫博物院从2012年开始逐步梳理故宫经营网点,做到统一形象、只卖故宫文化产品。用故宫博物院院长单霁翔的话来说,“要让文创产品商店真正成为博物馆的后一个展厅。”
今年国际博物馆日到来前的周末,吴女士在故宫商店里挑选商品,和她一起的还有她的两位外国朋友。“领着他们参观完故宫之后,文创产品杭州,再挑些纪念品。能把这种既代表中国文化、又有创意的精美礼物送给外国朋友,我感到非常自豪。”她说。
故宫博物院经营管理处处长杨晓波介绍,目前故宫发布特色文化产品6700余种,大多是融故宫文化与时尚于一体的,如以院藏龙袍“云纹”为主要设计元素的“云起如意”领带,以故宫红色宫门、金色门钉为设计来源的“宫门”箱包系列等。
一、品牌不是永远的选择
看到文创市场的热度,许多品牌甚至科技品牌也纷纷产出文创商品,然而文创市场讲的是人文文化与创意,因此这些已经在消费者心中定型的大品牌不见得会是赢家。
文化创意商品具备了的个性(过去的商品用「特性」来区隔,文创商品带着的应该是跟人类心理层可以沟通的「个性」),文创产品,这个性是需要特别去形塑的,另外在创意度上小品牌较没有大品牌的包袱,挥洒空间就比较大。
二、消费动机来自被影响
口碑营销一直是消费行为的一环,尤其目前网络社群的大浪潮,木质文创产品,更带动了群体的购买动机。因此品牌及商品的无形价值,都可以在事前经由消费社群的运作来形塑创造。
文创商品既是一种心理价值的消费对象,一旦加强这种心理价值的影响力及传播性,必定会在消费社群创造更大的回响,例如前段时间的百雀羚营销短片刷屏。
三、消费不只是为消费
当前有一种追求时尚商品的新消费趋势正蔓延开来,其动机不在民生需求,也不在物质的享受,而是议题的认同,甚至社交功能的衍生,文创商品在这方面更是能发挥这种效应。
四、消费者期望惊讶的美(商品创造惊喜)
商品不只是满足消费者预期的需求,更是走在消费者心理的前端,让消费者在次接触及随后的使用中,感受惊喜与感动。这种创造体验价值***的商品,让消费者认同商品与品牌的忠诚度,将为商家创造更多的未来商机。
台湾文创产业发展至今,「创意」与「内涵」的价值确实逐渐被看见,但如何把「创意」与「内涵」卖出去,创造正向循环的价值交换体系,也就是常常被提及的「永续经营模式」,是文化创意能不能产业化,为产业工作者打造良好工作环境的关键策略,就是营销。
文创产品开发的三个特点和成功要素
遵守市场规则、体现文化内涵、加强创意策划。
优质文创产品迎合了大众旅游时代文化体验需求。目前我国的文创产品开发热还处于初级阶段,文创产品涉及的广度、深度仍有很大的提升空间,市场前景广阔。笔者认为,文创产品不同于旅游纪念品,其开发具有三个特点。
在“文创产品”概念提出以前,对应的概念是“旅游纪念品”。之所以有这样的变化,是因为在很长时间里,我国旅游纪念品品质不高、雷同重复,不能满足广大旅游者的需求。近些年,文化和旅游主管部门认识到这个问题,不断出台政策予以引导。市场上也有一些运营主体,如故宫等文博单位积极创新,走出了一条特色化文创产品开发路径。通过文创产品开发,既满足了广大旅游者的文化需求,弘扬了中华文化,提高了游客满意度,同时又获得了一定的经济和社会效益,这种理念得到各方认同和支持,掀起了文创产品开发的热潮。
从旅游纪念品到文创产品,体现了3个变化。一是文创产品强调了产品性质。所谓产品是一个市场的概念,文创产品作用,产品设计、创意的出发点是市场需求。市场需求是在一定价格水平下消费者愿意购买的数量。因此衡量文创产品,主要看一定价格水平和质量档次条件的市场效果,而不是艺术价值和文化价值。过去许多景区和博物馆设计的纪念品具有很高的艺术价值,参加旅游商品大赛屡获大奖,但是动辄上千元,甚至上万元的价格,叫好不叫座,主要原因在于价格、质量不符合消费者预期。二是文创产品是具有文化内涵的产品。文创产品旨在满足广大旅游者对目的地文化体验需求,因此必须具有文化特色,让旅游者能够把旅游目的地文化带回家,延长旅游体验感。三是文创产品的市场价格主要体现在创意上。同样的日记本、手机壳,生产成本相差无几,但是价格可能差几倍,这里的市场价格差距主要取决于有没有创意,创意能否满足旅游者需求。创意越强,产品附加值越高,在市场上越受追捧,越可能成为“网红产品”。
版权所有©2024 产品网