随着国民经济的飞速发展,物流业的市场需求持续扩大短信。在***继续加强和改善宏观调控政策的影响下,中国物流行业保持较快增长速度,物流体系不断完善,行业运行日益成熟和规范。
长期以来,邮件、包裹等货物运输到目的地后,往往通过传统的手工电话通知的方式告知对方提货。但由于种种原因,客户手***机、商务事宜不方便接听电话时常有之,导致货物不能按时交付、仓库压货。并且,更多的快递公司在快递投递失败或他人代收的情况下,根本不会通知原收件人,导致收件人不能及时收取。基于上述问题新锐云短信推出了物流行业移动信息化解决方案:
从客户下单(发货、收货、退货、结算提醒、运单管理、满意度调查到服务终止等等都能够通过平台短信查询快件的更新状态;平台短信通过建立业务单据状态信息库,来支持上行的查单功能。
作为一项高技术项目,它的实施将提高物流企业在行业竞争中的技术优势,充分体现物流企业高度信息化和全过程管理的特点,有助于树立现代化物流的良好企业形象,使其在激烈的竞争中处于优势地位,不断开拓多元配送和运输市场。
一、销售对象
商场、超市,服装、服饰、鞋业/品牌连锁店。
二、行业特征
1) 对短信需求***直接、***活跃,促销活动多,短信发送总量大,可以较快带来利润。
2) 短信单批发送量大,每月或每季周期性发送较明显。
3) 有明显的淡旺季区别,大节日时发送量陡增。
4) 企业有自已的客户或会员,有的还有自己的系统需解决数据库转换问题,对客户安全非常敏感。
5) 是同行争夺的焦点,虽然短信量大,但已有的竞争倾向,事先一定要掌握竞争对手情况,不要盲目投入。
6) 把“短信”和“号码段”区分开,茂名短信,向企业阐明两者间的区别。不要去打价格战。
7) 需向客户说明号码段虽可短期得利,但考虑长期发展,结合了客户关系管理功能、***功能及定时功能和回复功能的短信通平台才是选择。使用一个成熟稳定的移动客户管理系统不出现问题要比每条价格少一两分钱重要的多。
三、应用模式
1) 会员管理为会员提供会员积分短信查询、会员消费记录短信通知、节假日和会员生日时的温馨祝福、打折***、新产品、新服务信息。
2) 促销广告:在销售旺季利用大面积广告方式发布促销信息。
3) 现场***为消费者提供短信***,通过奖励吸引消费者并收集到消费者信息。
4) 顾客投诉咨询:接受顾客投诉意见或产品咨询。
5) 市场调查发出调查信息让客户反馈,了解市场动态,分析客户需求。
6) 商场打折、优惠、***商品、联谊促销活动限时通告。
7) 根据客户的短信订购,对缺货、到货对消费者进行短信通知。
8) 商品到货信息通知:商品到货后通知经理、财务、采购、库房、后勤人员。
9) 缺货订货消息发布:将缺货消息通知采购部,把订货消息通知供应商。
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1.办公室管理方法:
短信管理人员可根据对下属发布任务,省掉了管理人员对下属一个一个发布任务的時间,很搭起了上下级沟通交流的公路桥梁,进一步提高了工作效能。
2.信息通知:
短信有关键的事儿能够根据消息消息通知,这样一来能够大大的节约公司的短消息花费,通知薪水已发至个人***的短消息,保证每个人能接受到信息。
3.员工关爱:
短信在重特大传统节日、员工过生日时,能够利用向员工发送信息,送上节日短信和过生日庆贺,让员工感觉内心暧暖,培训短信,让员工有信任感,把公司作为自身的家,进而更强的为公司工作中,提升公司盈利。
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