物流短信通知的应用与需求短信通知

随着国民经济的飞速发展，物流业的市场需求持续扩大短信通知。在***继续加强和改善宏观调控政策的影响下，中国物流行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。

长期以来，邮件、包裹等货物运输到目的地后，往往通过传统的手工电话通知的方式告知对方提货。但由于种种原因，客户手***机、商务事宜不方便接听电话时常有之，导致货物不能按时交付、仓库压货。并且，更多的快递公司在快递投递失败或他人代收的情况下，根本不会通知原收件人，导致收件人不能及时收取。基于上述问题新锐云短信推出了物流行业移动信息化解决方案：

从客户下单（发货、收货、退货、结算提醒、运单管理、满意度调查到服务终止等等都能够通过平台短信查询快件的更新状态；平台短信通过建立业务单据状态信息库，来支持上行的查单功能。

作为一项高技术项目，它的实施将提高物流企业在行业竞争中的技术优势，短信通知系统，充分体现物流企业高度信息化和全过程管理的特点，有助于树立现代化物流的良好企业形象，使其在激烈的竞争中处于优势地位，不断开拓多元配送和运输市场。

商城短信通知平台应用范围短信通知

促销通知

商城每逢有促销活动时，可以将促销的时间、地点、内容等通过本系统即时发送给会员（顾客），还可以要求会员（顾客）将此促销信息保存，凭此促销短信享受促销优惠，以便统计分析促销的效果。

积分通知

商城的管理部门运用本系统可以定期（如每周一次）将会员（顾客）的积分和各积分等级的奖品发送到会员的手机，短信通知接口，不仅使会员及时了解到自己的积分，也可抓住用户积分换物的心理丰富客户的消费动机。

订单状态查询

当客户完成的商城选购后，商城可以通过该平台将客户的订单信息发送到客户手机端，如产品的价格、送货地址等等。在后续的消费跟踪中，客户也可通过短信的方式时时查询订单的状态。以这种直观的方式缓解了客户消费过后与等待商品过程中产生的急切心理，这对提高客户满意度很有帮助。

节日关怀祝福

每逢节假日，系统可自动对会员用户，发送节日祝福！ 同时，系统可自动对过生日的会员用户，发送温馨生日祝福！

忙线短信告知

短信呼叫中心坐席忙线时，电话拨入用户可根据提示得到相对简单的短信回复。

上图说明：

（1）用户给某商城的呼叫中心打电话。

（2）当某商城呼叫中心坐席处于忙线时，某商城的ACD（自动呼叫分配）自动记录正在呼入的。

（3）呼叫中心将已记录的，按照指令格式编辑好后（比如：指令1：投诉电话。指令2：咨询电话。指令3：查询商品信息等等），通过接口传递给某商城的。

（4）某商城的接收到呼叫中心的指令数据后，按照指令格式，自动调出已编辑好的短信模板。

（5）某商城的自动将相应的短信发送给呼入用户。

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随之经济社会的飞速发展，***企业都会大力开展***创新和技术革新，寻找更的方法为顾客提供更高品质便捷的服务项目，以提高本身的竞争能力，短信通知技术性的运用因此提供了突破口。短信通知

a)关键信息短信通知提示：关键电子邮箱抵达通知、大会通知、预置日程通知等；短信通知

b)***机构日常动态：短信通知向职工发送本动向信息；短信通知

c)员工绩效管理：向职工发送工作计划与工作规划短信通知，根据短消息互动交流，立即掌握工作部署状况。短信通知

短信通知-新锐短信通知-会员短信通知由深圳新锐信息科技有限公司提供。深圳新锐信息科技有限公司（www.iveng.com）在信息技术项目合作这一领域倾注了无限的热忱和热情，新锐信息科技一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：黄经理。