在酒店管理上，我们常说客人永远是对的，但事实上并不是每一次都全对，问题是当投诉内容与事实有出入时，我们是不是能够把“对”让给客人，“让”体现了酒店人员素质，体现了我们的政策水平，“让”得既不得罪客人，又是维护企业的利益。酒店自助入住机服务***。

发展企业要有“动”和“变”的观念，广东酒店自助入住机，市场在不断变化，如死水一潭是做不活生意的，酒店工作要常出新招，重庆酒店自助入住机，给人常住常新的感觉。每个员工的仪容仪表都代表着酒店的格调，要意识到，自己在酒店的表现不再是个人，而是整个酒店。宾馆如同一部机器，各部门如同机器上的各个部件，只有紧密的结合才能24小时运转自如。“永远不要得罪客人”是服务行业的铁的原则，一个脸色、一个笑容、一句话、一个动作都要符合职业道德。酒店自助入住机服务***。

机体***：触摸一体机机体自己的利用时长是有一定时日的，机体的开关会对触摸一体机产生一定的侵害，频繁开关只会组成屏幕电子元件的损伤，自然就会影响到触摸一体机的利用，影响它的寿命。技能***：电子设备经常性会出现静电现象，触摸一体机也不例外。静电会让气氛中的灰尘附着在触摸一体机上，因此一定要做适当的清理。酒店自助入住机服务***。

清理时不要使用清洁剂，这样会使外壳失去原有的机体光泽，棉布沾清水擦拭，但不可沾太多水分，水分过多不但清理效果不佳而且极能够组成电路潮湿。情况***：触摸一体机的利用情况是会直接影响触摸一体机的利用效果和寿命的，如果光线太过明亮，甚至有光线直射，一方面影响触摸一体机的视觉传达，江西酒店自助入住机，另一方面直射会损伤屏幕电子元件。其余，触摸一体机所处的情况气氛湿度要适宜，电子设备过于潮湿只会影响电路情况，引发短路。酒店自助入住机服务***。

Androi 版的好处就是用户体验好、操作界面友好，触摸操作和手机差不多，更符合用户使用习惯。不好的地方就是一些硬件驱动不支持， Android、PMS 大部分都是基于 Windows 的，还有很多门锁都是10多年前开发的，酒店自助入住机，给的开发包都是10几年前写的，肯定是没有 androi 版本的，所以这个方案基本上是不适用的。酒店自助入住机服务***。

机子上安装2块主板， 一块装 Android 系统， 另一块安装 Windows 系统，两个系统配合工作， Android 负责显示用户界面和操作， Windows 负责连接PMS，PSB和硬件，在 Windows 上面搭建 LocalServer，Android 连接。 Localserver ，既能优化用户体验，又能连接各种硬件和系统，实现显示和服务分离，缺点是系统会变得复杂，后期维护成本高。酒店自助入住机服务***。

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