楚杰信息拥有自主品牌 KER(科尔),主营触摸查询一体机,各行业定制多功能触控一体机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸教学一体机，电容屏触摸一体机，工业触摸一体电脑，触摸广告一体机机,酒店自助入住机、多媒体信息发布系统。

业务功能

自助入住：通过网络订房或自助终端现场选房后，在自助终端进行入住身份1证登记、人脸识别、***、取卡等，实现全程自助入住；自助缴费：通过操作自助终端，插入房卡并选择续费时段、***，就能完成自助续费功能；自助退房：通过自助终端，插入房卡并确消费信息，就能完成自助退房，退房后可凭自助终端打印费用清单到前台开具发1票；网上取卡：通过自助终端，点击操作界面网上取卡功能根据提示操作下一步，界面会跳转到人脸识别验明是否本人，避免***风险。微信***：确定好信息好后选择***方式，完成***流程。应用于:触摸自助查询,互动多媒体展示,触摸自助查询,公司产品展示,多媒体信息发布，配合应用软件实现各种自助应用。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品研发,设计,生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌 KER(科尔),主营触摸查询一体机,多功能自助终端机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，电容触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。自助***机可节约顾客时间、节约酒店运营成本、提高酒店服务质量，自助***机具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性，是酒店自动化处理业务的有效保证。公司拥有很强的自主设计和研发能力, 公司以敏锐的目光和不懈进取的精神，本着“认真做事,诚信做人”的原则，凭借的技术，个性化的设计以及完善的服务，积极推广触摸屏在各行业的应用，为客户提供多元化的解决方案,满足客户各种定制需求. 公司的产品已经应用到各个行业，包括***、通信、教育、税务、工商、企***、大型外资企业、交通运输等，的产品、***的服务得到了广大..好的自助系统，是不需要人工干预正常工作的。我们的系统，除了预订单需要前台（预订部）参与（如酒店已OTA直联了那都不需要做预订了），只有异常情况需要人为干预。

我们的目的

节约人力资源，减压增效。

目前酒店前台人员流动性大，新员工上手周期长容易出错。

跟随时代的发展，给年轻客人全新的入住、续住、退房体验，提高酒店智能化水平，提升酒店竞争力。

当然还有其它很多问题，比如房卡问题，我们使用与酒店相同的处理方案，房卡我自己就可以写；使用我公司产品的酒店客户可以轻松实现整体线上/线下互联立体化营销体系，自助订房入住一体化流程，手机App软件及微信预订***等新颖功能。早餐券问题，双早，无早都没有问题；上传，使用酒店本地上传解决方案，满足酒店需求；问题，提供电子信息填写入口，这边酒店确认开具，那边客人马上收到等等等等。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品研发,设计,生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌 KER(科尔),主营触摸查询一体机,多功能自助终端机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，电容触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。

KER酒店自助终端系统搭载在我们的自助机终端上，通过界面触控，语音和灯光提示直接与客人发生交互。系统包含入住、续房、退房、电子发丨票四个功能，功能覆盖了酒店大部分业务场景。