广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。但是，目前国内的无人酒店还处于试水阶段，酒店安全、机器维护等多方面还存在着亟待解决的问题。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，***自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

广州臻美东方假日酒店负责人吴美表示，智慧前台的启用一方面为酒店节约了人力成本，按2个人每月3000元的工资计算，一年下来可以为酒店节省7万多元，另一方面，也将提高酒店的工作效率和服务质量。酒店在一定程度代表了一个城市的形象，而且生活水平的提高以及人工智能技术的发展，传统酒店必须进行改革才可以酒店也的激烈竞争中取得一席之地。接下来，酒店还将引入智能服务机器人，可以为旅客送水、毛巾等物料，提供24小时的客房服务。

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