实木门销售过程中接触客户、恰谈说明到成交单子的每一个环节都可能会遭遇客户的拒绝，实木门销售员来说，遭到消费者拒绝是家常便饭，很正常的事，成功的销售人员不会惧怕客户说'不'，而只会认真洞察、分析客户说'不'的各个原因。由此可见，不论是代表消费者的品牌搜索还是代表经销商的代理商搜索，都关注的是实木门市场上的一线品牌，实木门企业品牌代表着信任，品质和质量。总的来说，客户说'不'主要来自以下原因：

客户的习惯性拒绝

有的客户一遇到销售人员就表达拒绝。客户的习惯性拒绝是一种自然反应，拒绝只是客户的习惯性的反射动作，除非他听了介绍就买 很可惜这样的情况比较少。一般说来，惟有拒绝才可以了解客户真正的想法，并且，拒绝处理是导人成交的时机。

客户真没需求

如果客户根本就没有这方面的需求，那么，客户说'不'是自然的事。贵的不一定是好的，木门的质量并不取决于价格，木门价格偏高是多方面的原因，木门生产企业需充分利用原材料、降低库存、充分发挥人工效益、优化采购和销售，提高木门产品质量，提升品牌影响力。但是，当客户向销售人员提出'不需要'的拒绝意见时，销售人员应该认真处理，不要急于退缩。这也是考验销售人员的勇气、智慧和反应能力的时候。因为购买需求受多种因素影响，所以在面谈以前，无法确定客户是否真的有需求时，这就需要销售人员有劝说其购买的才能。只有先排除'不需要'这一***不利的因素，才能促进成交。

从消费者的角度理解，实木门就是以原木材料且同一树种制成，无人造板，无贴皮，无压膜制做而成的木门。那么，实木门的选材与家装风格要怎么搭配呢?

实木门的色彩要与房间相和谐

当卧室内的主色调为浅色系时。百度搜索指数表明，2014年互联网品牌搜索量有大幅提升，其中顶固、箭牌和亚丹实木门分别排名前三，而代理商关注排行榜中索菲亚，好莱客及欧派排名前三。应挑选如白橡桦木混油等冷色系的木门;当房间内的主色调为深色系时、则应使用如柚木莎比利胡桃木等暖色系的木门。木门色彩的挑选还应注意与家具地面的色调要相近。而与墙面的色彩产生反差。这样有利于营造出有空间层次感的氛围。

实木门造型要与卧室装饰风格相一致

日常家居的装饰风格主要分为欧式~中式~简约~古典等样式~如室内的家装设计是以曲线为主流元素的。木门的款式也应以曲线形为理想的搭配方式。反之亦然。

实木门的选材

黑褐色的胡桃木给人感觉尊贵稳重。而浅棕色的樱桃木则让人觉得温馨自在。实木门因选取树种的差异-而呈现出变化多端的木材纹理及色泽。因此;采用与房间装饰格调相一致的木门;将会令卧室增色不少。

春、秋、冬天，要保证室内通风优越，坚持室内湿度，使套装实木门处于正常的室温。为了百年声誉，实木门厂家必须严把质量关，做好细节生产，加强质量监督。注意不要常常用带有水渍或其他溶液的手开启套装实木门，以免门锁变色。开启套装实木门或转变门锁把手时，不要用力过猛，招致削减套装门门锁使用寿命。合页、门锁等常常运动的五金配件，发现松动时要立刻拧紧。

　　春节期间在使用电暖气或其他取暖设备时，要远离套装门，以免使其受热变形。长期以来，实木门行业由于其门槛低、高利润的特性，企业很少关注自己的内部的管理运作成本，因为这些与企业在市场上所取得的利润相比，近乎微不足道。如果家中安装的套装门过冬，发现有些翘或变形的话，不要紧张，这是供暖季热胀冷缩的缘故，可能随着供暖季的结束，套装门就会***原形。如果没有***的话，再找商家***维修，第二年就不会出现问题了，一般品牌的套装门都有保修期。

　　由于木材有干缩、湿胀的特性，梅雨季节在温度、湿度差异较大的情况下，套装门因受潮会出现轻微的开裂或收缩。模压实木门一般采用仿实木结构，产品主要由各种类型密度板制成，产品价格低廉、造型美观、风格多样一般用于室内房门使用，例如厨房、客房等。梅雨期间出现这种状况属于正常的自然现象，业主们不必惊慌，随着季节性的变化，这种现象会自然消失。业主们在清洁套装实木门的同时，也要关注合面、锁等活动配件，如发现松动，应立即拧紧。合页位置发出响声应及时注油。锁开启时不灵活，可往钥匙孔加入适量的铅笔芯末，不可随便注油。

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