1.依法发展***人事业。***人事业的有关***和政策
已有不少，关键是依法办事。应根据***有关******，以及
党的为人民服务宗旨的本质要求，大胆探索，制定符合我市实
际情况的可操作的规定，这对创建示范市具有重要作用。
2.更新观念，勇于探索。有些事情带有探索性、超前性
（相对国内而言），这就要有创新、有改革。因此，在建设和管理上有较大的随意 性，存在应建而未建、建设不配套、设施不完善、管理不到位 等问题。有些事情在国外
是很普通的，而在国内就行不通。有时往往只强济条件，
却忽略了观念上的问题。如无障碍设施，只要有“以人为本”
的观念，就不难理解无障碍设施了，在设计时就应考虑到，不
会多花几个钱。又如***人驾驶小汽车，在国外是件很普通的
事，我们也应考虑作一些探索。关键是个观念问题。

5.服务单位的主要问题是普遍没有设置可供乘轮椅
者使用的低位电话、低位柜台和专用卫生间。
6.住宅小区的无障碍设施建设还没引起我们规划、建设、
施工单位的足够重视，主要问题是小区内的道路、住宅楼进出
门厅普遍未设置轮椅通行的坡道，使乘轮椅者无法进入。如棠
下小区，是一个***人住户比较多的小区，但小区内基本没有
无障碍设施，使***人的日常生活十分不便。我们希望全市各部门、各单 位共同努力，用两年时间把无障碍设施建设好，使我市成为全 国无障碍设施建设的示范城市。
7.在公共设施和公共服务中还缺乏声音、字幕、标牌和
手语提示，尤其是多种形式的警报系统，如声音警报、可视警
报和触角、味觉警报等。广播电视中应有更多的手语翻译和
字幕。

近，***确定广州市为创建“******人工作示范城
市”，这为我市***人事业现代化提出了明确的目标与要求，
也是在新形势下“富而思进”的具体体现。作为改革开放先
行一步的中心城市，广州市完全有必要，也有可能通过3至5
年的努力实现以下目标：
一、全市***人工作发展，有一项至多项工作成绩达
到当时***大中城市前列水平。不少道路上的盲人导向带建设不规范、不连续，有的 甚至引向障碍物或陷阱，同时，不同程度上存在被占用、损坏 的问题。
二、广州市***人事业，包括***人生活状况、参与社会
等各方面发展做到与当地经济社会同步协调发展。
三、通过努力，能够与经济发达***和地区在一项至多项
指标上作比较，并达到联合国有关***提出的一般国际标准。

2001年1月，广州市残联负责同志向中国残联汇报广州
创建******人工作示范城市进展情况，中国残联理事会和有
关部厅***提出了重要指导性意见，概括而言是要处理好三种
关系，即：创建方案与制订“十五”方案的关系；市本级工
作发展与基层工作的关系；为少数对象服务与为绝大多数***
人服务的关系。
市残联理事会在学习“三个代表”重要思想过程中，根
据中国残联提出的要求，决定***抓好几项工作，其中之一是
开展基层调研活动，着重了解基层一线的残联工作者在干什
么、想些什么以及市残联能帮助基层做些什么，从而推动市本
级残联和区、县级市及街镇残联工作的发展。在公共设施和公共服务中还缺乏声音、字幕、标牌和 手语提示，尤其是多种形式的警报系统，如声音警报、可视警 报和触角、味觉警报等。