毫无疑问诱人的香气会使消费者在商业环境里停留更长时间,从而带来商机这已是不争的事实。用香味装饰自己的环境,把诱人的香气应用到品牌设计和推广当中,势必将会为品牌的快速成长提供强大的动力。
香味营销已经成为一种有效营销手段,将香味和品牌链接在一起,形成品牌特有的嗅觉标识。 但是如何利用嗅觉进行品牌推广正是目前***令厂家头疼的事情。将产品属性、产品选择与香味营销相结合:一些商家通过优化产品本身的香气来促进消费者的购买欲望。一项评估显示,未来五年芳香传递系统的市场消费每年将达到十亿美元。加之在中国这个巨大的市场里,利用芳香传递系统营造香气空间几乎是一片空白。
很多星级酒店,餐厅、电影院、会所、***、健身中心、汽车展厅等许多场所设计了香味营销的方案,通过***的设备,天然的植物精油,别具一格的香气类型使他们的品牌在行业中获得更多的机会。
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香味营销香气对店内停留时刻的影响。怡人的香气为消费者提供了心思上的满意,零售店的香氛对消费行为存在积极的影响。例如,卡夫食品把气味嵌入杂志广告中,读者只要对该广告页中的某几个定点进行摩擦,美味就会飘散出来。商家使用香气吸引顾客,抓住顾客的感觉心思,让他们在消费时产生满意、愉悦的心思心境,从而达到进步顾客忠诚度的意图。在零售环境中添加香气,虽然不一定能直接影响销售额,但至少能够延伸消费者在店内的停留时刻,享受环境带来的愉悦心境。
商家为什么及怎么样来充分利用气味营销来促进销售?
在国际市场, 商家基本上利用了他们所能想到的每一种感官途径 , 从视觉到听 觉到触摸 , 来说服顾客购买他们的产品或创造一个积极的品牌形象。今天要说 的是还没有被那么多人所熟知的途径之一,就是嗅觉类 , 世界各地的零售商都 在努力寻找成功的***气味, 以提高销售额。这就是为什么它可以有助于创建一个完整的品牌形象,比如之前提到的JimmyChoo的例子。然而, 气味营销的业务比这复杂得 多 , 我们很快就会发现的。
气味会影响人们的心情和动机,进而影响人们的行为。
在研究中发现,当大型购物中心散发出怡人的香味时,过路的人们会更倾向于帮助与自己同性别的人,表现出来的这种亲社会行为要比没有香味时显著。怡人的环境香气还会显著增加陌生人之间的互动和交流。此外,怡人的香味还会影响对人的评价。
香薰机
商家利用香气吸引顾客,抓住顾客的感觉心理,让他们在消费时产生满足、愉悦的心理情绪,从而达到提高顾客忠诚度的目的。但需要注意的是,香味要淡雅,过于浓郁的香气则可能适得其反,让人反感甚至出现头晕的现象。
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