据香港报道，批发业是香港的经济支柱之一.但香港的天价租金，却迫使批发业者不得不'寸土必争'地进步营销效率和增长支出.刚于周二至周四举办的'亚洲批发业博览会'(Retail Aia Epo)，就有多家参展商区分展出应用气味，IT和绿色科技争取用户人群注意力的方案.本国研讨早已显示，'气味营销'(Scent Marketing)可以延长用户人群逗留的工夫，以及令其称心度和消费额提升.王爱嘉显露，普通香薰油分发出来的气雾粒子体积较大较重，疏散不够平均，很快即会陨落空中.该公司则引入了由美国公司Prolitec消费的'纳米香薰油'.其特点是，可以将纳米级大小的粒子分发到气氛中，疏散较平均，并且由于其粒子粗大和重量轻得多，至多可以在大概1.8米的高度(即大概人的身高)飘浮14小时!换句话说，是可以大幅延长香薰的效用，以及增长喷洒量。

　在确定了气息之后，如何把其传递给潜在消费者也是不小的难题。目前来看，将嗅觉与其他推行方式结合或许是不错的选择。可口可乐在推出新品柠檬可乐时，向放置在公交车站的设备里添加香料，当有人经过，具有自动感应功用的设备便会释放香味；卡夫食品将香味嵌在杂志广告中，对页面中的某几个点停止摩擦，就会分发出怡人的香味；日本电信公司也曾展现过与数字电视同步发生香味的安装，可以与烹饪节目配合分发香味，当然，也可以与广告配合。

有的公司擅长发明性地改善客户体验，它们的奇思妙想总是让我蔚为大观：“我怎样就没想到这一点呢？”在这些创新中，非常***的莫过于那些改良与客户体验之间某种特定“笼络”的例子，它们经过增强客户的愉悦感，增加其方便之处，或仅仅是为他们增加少许乐趣，就做到了这一点。上头我来举个例子：英国泊车效劳公司国度汽车泊车场（NCP）开发了一项新手艺，能让车库楼梯间里的气息更加怡人，而不是闻起来像……呃，说老假话，我还真不甘心提起那股怪味儿。但现在，室内香薰机，这种气息闻起来能够像芳香的玫瑰，像新出炉的面包，或其他少许令人愉悦的气息。不止如此，室内香薰机订制，据网页效劳公司Springwise（荷兰的一家网站，努力于在环球搜刮并整合***创意）称，国度汽车泊车场还进一步发扬这一创意，让客户 选出自己稀饭的香味。为此，室内香薰机定制，他们专门设立了一个网站，假设这一创意能在前几个测试市场上获得胜利，室内香薰机价格，他们就会思索在全部的车库中片面推行。实际上，将怡人香气或共同气息归入客户体验的战略，早已是某些试验钻研的主题。威斯汀旅店（Westin）就运用香气做文章，让自己的大堂异乎寻常。据报道，少许电影制片人还尝试在得当的场景中释放出一缕缕淡淡的香气。（嗯——这个我不是很确定……过去是不是也有人试着这样做过？）当然，房地产经纪人早就建议过房产商：让你的房间洋溢怡人芳香，对买房人会更有吸引力。我们还能想出别的甚么办法，用香味客户的鼻子呢？


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