对于社区超市加盟店怎么妥善处理消费者***

一、向顾客道歉，并弄清原因。在听完顾客的抱怨之后，应立刻向消费者真诚地道歉，以平息消费者的不满情绪，并对事件的原因加以判断、分析。有些消费者可能比较敏感，喜欢小题大作，遇到这种情况，千万不要太直接地指出他的错误，应该婉转地、耐心地向他解释，以取得顾客的谅解。

二、提出解决问题的方法并尽快行动。在提出解决方法时，应该站在消费者的立场，尽量满足消费者的要求。如果发生较大冲突，可以向督导询问，寻求佳宜超市总部的帮助。与消费者达成共识后，必须迅速采取补救行动，而不能拖延，否则，消费者的抱怨不仅不会消除，反而会加重，因为消费者又有新的不满产生了。

便利店第-次怎么进货

便利店的出现给人们的日常生活带来了极大的方便，而便利店加盟根据更是成为了非常火爆的项目。对于刚开便利店的朋友来说，面临着一个问题，那就是便利店第-次怎么进货?现在，小编就跟大家一起来讨论一下这个问题。

便利店第-次进货需要区分好普通商品、必需品和特色品，然后将相关商品做好搭配;进货渠道也很重要，需要找专门的供应商，因为他们能够提供品类齐全而有稳定的货源，以及一些特色服务等等，例如帮助促销和整理货品等。

便利店经营技巧，学会这些开店无忧

1. 选对便利店加盟品牌。加盟一个好的品牌会带来很好的品牌效应。因此，在选择品牌是尽量选择呈上升趋势的品牌，可以通过网站咨询或像有经验的人咨询相关信息。

2. 考量品牌竞争能力。同行业的竞争肯定会涉及到品牌的优劣状况，其中就要看公司为加盟店提供的支援有多少，优胜劣汰的道理大家都懂，所以选择之前考察一下品牌在市场上的影响力。

随之大城市飞速发展，租金的持续高涨，成本费的提升，商铺租金随之节节攀升。便利店关键要以畅销品、生活用品经营主导，一般便利店设在人口数量聚集的地域，像住宅区、办公楼、地铁口、地铁站、商业步行街这些，部位的优劣立即印像到门店做生意。俗语说一步差三市，更强的所在位置也就代表更高的商铺租金。而在电子商务和020的业务流程分离冲击性下，开便利店必须融进电子商务原素才可以更强的紧跟时尚潮流。接下去关键一点就是说经营者要有不错的管理水平，掌握好顾客的要求，更强的融进到销售市场。