便利加盟店长必看的数据研究

1.提高客人的忠诚度利润可增长5-17倍，使客户的忠诚度提高5%，企业的增长利润可达到25%-85。

2.卖功能不能卖出品牌，卖感情才能卖出品牌。

3.顾客是先买态度，后买产品。良好的客户服务是90%的态度和10%的知识。

4.口碑销售力量高于直接销售力量的15倍。

5.90%以上的营业元习惯于向顾客说，而不习惯于提问。

6.销售=拒绝，96%的人在销售拒绝4次后放弃，4%的人会要求第5次，60%的生意是在要求4次以上成交的。

7.客户流失5%，利润流失25%。

8.客户投诉处理的好，67%的客户会回头。

很多人在经历一段时间之后都会想自己创业，便利店加盟便是很好的一个项目。

在便利店的经营中,员工是与消费者接触z多的人,也是推动销售的核心人物.一个好的便利店老板,也一定会z大程度地关心员工的心态.以下这些员工问题,便利店加盟的你都注意到了吗?

1、不公平

由于每个员工业绩完成度不一样,店里员工的薪酬是不一样的.业绩差的员工不仅会因为业绩不好,收入低觉得失落,还会因此觉得自己不受重视,而觉得不公平.对有这种不良心态的员工,老板要帮她们分析业绩不理想的原因,适当调整期望值,先让员工在能力范围内完成目标.除此之外,深圳便利店加盟还可以增设进步奖等,让业绩比较差的员工有其他的努力目标.

2、灰心

如果员工一直不能完成目标业绩,或者经常被顾客投诉,员工容易心情沮丧,做什么事情都提不起精神,也会对自己和工作失去信心.对有这种不良心态的员工,老板要***关注,及时疏导.另外,门店应该定期开展"心理培训",教员工如何面对挫折,如何解决困难.

你要找到一个合适的加盟品牌。

这是加盟便利店的基础，在寻找品牌的时候要考虑地域性、门店数量、能够给你提供的帮助等等，需要详尽考察！在广东加盟便利店就找东莞便利店加盟公司，作为广东本土品牌，东莞便利店加盟公司在广东发展十年、拥有1300多家加盟店。从选址评估到装修设计、货源支持、物流配送到店、系统支持、营运指导、开业指导等等，整个流程都有***团队指导，这一切都只为让加盟主实现省心开店。选对品牌就是成功的重要基础