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智慧酒店基本功能小知识:
互动体验
网络技术是目前业内的发展趋势,除了微信外,智能酒店加盟,还能通过酒店房间电视来实现互动体验,如第l一次进房门电视显示欢迎词、基于云技术通过电视系统发布信息——如高清会议、***等这些数字管家服务,云技术使得电视的端口实现服务呼叫、房务管理远程控制。当然了,现在的技术不光能做到这些,客人还可以全程通过手机或者遥控来语音操作。如:用手机来关灯、开窗帘等。
在智能互动体验中,“通过在客房里的一些传感器,来获取客人在房间里头是活动状态还是睡眠状态,外出状态还是进房状态,从而来自动调节房间里的空调灯光等设备。一方面是给客户一个特别便捷的控制方式,和舒适的环境,另一方面也可以帮助酒店做到充分的节能。”
数据策略
大数据是互联网时代的重要产物,也给我们提供了一个精准营销的依据。“这些客户l数据采集完以后系统就可以给酒店客户提供一些营销的依据,比如说客人的年龄、性别、消费的习惯都可以在大数据采集,通过大数据可以给出影响酒店营运和利润重大关联因素,作出相应的营运决策。如:南方的客人到北方来游玩,穿的都比较单薄,我们在客人第二次来酒店的时候,就可以提前把温度调整好,带给客人舒适的体验。智能酒店
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智能公寓管理系统小知识:
几乎所有的合租公寓都会遇到租客因为分摊电费而撕l逼的情况,钱是小,体验感是大,每次去处理这样的***还是很让人捉急的,真的很难判定到底谁用了几度电。通过智能电表,租客在公寓智能管理系统租客端后台就可清清楚楚看到自己的用电情况,哪来什么吵架情况发生呢。
很多公寓采用水电气网物管费包干的形式,比如150块包全部,这样做的公寓多半都会亏钱,亏在电费上,比如公共区域的灯从不关,冬天天气冷买个小太阳如果公寓智能管理系统植入了智能电表,采用阶梯定价的方式,还可以在电费上略有盈利,同时让租客有节约用电的意识,一下就上升到了节约用电,利国利民的高度,多好。
关于电费的收取,主要有以下三种方式,韶关智能酒店,一种是公寓垫付,然后每月结算,除了浪费人力去抄表,计算分摊电费之外,在体量足够大的情况下,垫付的资金也是很高成本的;二是租客预付,预付这种方式,多数租客都会排斥,并且定义为“乱收费”,尽管你并没有乱收;三是压根不管,租客自己充电卡,那么请问,租客什么都自己做了,品牌公寓的服务体现在哪里?而公寓智能管理系统植入智能电表后,完l美的解决了上述所有琐碎的问题,公寓不用垫付了,租客不用充卡了,用了多少电,清晰明了,从此,再也没有***~智能酒店
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酒店智能系统:系统管理后台手机端:
订单跟踪处理:酒店客房的订餐、订台等订单的接收,跟踪订单处理
呼叫服务管理:酒店客房呼叫服务信处接收、响应及跟踪处理;
微信平台房价管理:酒店微信平台系统的在线订房,智能酒店代理,房价可根据时间、日期设定不同的房价,增加酒店的订房成功率;
营销推广:酒店营销人员可以向酒店客房TV端或手机微信端客人随时或定时推送广告信息,客人可以第l一时间看到酒店的优惠广告;
会员查询:酒店管理人员可以查看酒店的每一位用户在酒店的消费情况、入住次数、回头率等,让管理者了解到客人的情况并及时做出策略。助力酒店以更接近用户的推广方式、获得更多的市场份额。智能酒店
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