求正企业管理——灯饰精益生产管理咨询

每次管理变革都是挑战，都存在痛苦、迷茫、挫折和经历重重的考验；就像凤凰盘涅般---只有经历过重重的考验，***终才走向***，***的那一刹那间才是收获的季节；所谓的管理变革，就是要从改变开始，至少到目前为止，我们还没有听说过任何一个项目可以不经历任何的改变可以获得成功。所以每一个项目都是以改变开始……

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精益变革前需要回答的几个问题 ■为什么要变革？ ■为什么要精益变革？ ■我们的核心竞争力是什么？ ■我们的危机在哪里？ ■精益变革的愿景是什么？为什么要精益变革 ■生产方式的三次变革 ■精益的核心和精髓是什么 1、真正的JIT ■精益实现降低成本、提***率、提升质量的理念和方法 ■局部效率与整体效率 ■精益改善与传统改善的核心区别 ■我们的行业特点与精益的契合点在哪里？ ■公司战略与精益的契合点在哪里？

轻松赢得顾客，依靠顾客的脚，不逗弄脚是一个没有语言交流的神奇通道，脚的秘密语言在很大程度上揭示了我们的个性特征。受访者的意见，情绪和心理状态，很多人都知道面部表情和手势会显露出他们的想法，但他们并没有注意到他们的脚在甩掉他们的思想。顾客的脚趾从对面变为对面门：心理学家认为，脚的旋转方向，尤其是脚趾旋转的方向，是指示对方是否想要离开的***HAO信号。在与客户交谈时，如果您发现客户的脚趾不再面对自己，而是转向另一个方向，或指向门的方向，这通常意味着他想要离开。你应该失去对这可能出错的意识，不要继续打扰你。

功能方面的障碍：功能方面的障碍，又可称技术方面的阻力。主要表现在推行精益生产过程中，缺少精益生产方面的知识或方法。工厂TPM咨询归纳为主要体现在如下几个方面：1)单独作业。员工习惯于单独作业或单项作业，因此要提高员工的技术能力，形成多能工，以利于相互之间的协作。

2)内部聚焦。不仅要关注内部工作流程，而且要关注供应商和客户，与供应商形成协作关系并关注客户的呼声，及时满足客户的要求，提高顾客的满意度。3)一起工作比较困难。做好项目团队建设工作，减少内耗，加强沟通，克服阻力，使跨部门、跨功能的团队也能一起工作。4)关注内部过程改善，而忽视客户价值传递。要使价值流动起来，进行一个流的生产，要使客户的价值得到体现。