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智能语音控制电梯项目非常适合使用离线语音技术，这里面有几个方面的原因。

其一，用离线语音识别控制方案，不需要依赖网络，这就为普通电梯的升级改造大大地降低了难度，也节省了大量的成本；

其二，离线语音识别过程是在本地芯片完成的，比在线语音识别过程有明显的响应速度优势。据实测对比显示，在当前普通Wi-Fi信号强度条件下，在线的语音识别响应时间为2~5秒，而离线语音识别响应时间为0.2~0.5秒，响应时间只需0.05秒。在电梯这种运动的物体上应用，离线语音控制技术的快速响应速度显然更具优势；

其三，电梯的控制指令主要是有限的楼层数字，语音指令集比较简单，用简洁的语音指令更合乎人们的使用习惯。

但是，在电梯控制系统中加入语音控制方案，也要面对相当大的技术挑战。

首先，电梯的使用环境是一个密闭的空间，人多的时候，其声学环境是相当复杂的，语音控制方案必须提高抗噪能力才行；

其次，电梯的控制指令多数为数字，如“十七楼”、“十一楼”、“二十七楼”、“二十一楼”等，指令短，发音高度相近，比较容易产生误识别，所以还要对数字的识别率进一步优化；

第三，目前的疫情情况下，到公共场所的人们都必须戴口罩，今后这一习惯也可能会延续下来。以往我们建立的语音模型是不戴口罩的，现在还要加上戴口罩的语音模型，才能取得比较好的识别效果。

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语音控制灯光应用小知识：

语音识别模块

语音识别模块的主要功能是将重新采集的标准语音特征矢量与语音模板库中的语音模型进行比较，判断当前语音命令功能，因此该模块主要包括矢量比较与参数评估两个过程。

语音提示模块

语音提示模块的主要功能是根据语音识别的结果提示用户进行相关操作或说明当前完成的功能，因此该模块主要包括调用提示语音资源文件、D/A转换、信号放大等语音处理过程。

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智慧型企业是未来竞争优势

智能风暴正席卷酒店市场。以网络为引i领，未来的酒店服务，会给客人带来更多的便利。在“互联网 ”时代，突破传统走向终端智能化，提高客人对饭店的体验，是整个饭店业在未来获得竞争优势的新的动力。

智能不仅可以给旅客带来好处，还可以让酒店降低能源消耗，提高酒店的工作效率，减少员工的工作量。

为了适应时代的变化，各饭店集团都在想办法“插手”饭店智能化领域。

现在甚至未来的智能技术可以说对酒店帮助很大。比如飞猪刷脸入住，在一定程度上解决了酒店前台的工作问题，如果客人没有带***，可以直接“刷脸”处理，减少了解释和安抚客人的时间。而且房间内一键通知递送物品也避免了递送高峰期因电话过多而引起客人投诉。

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信息化酒店有什么特点？

一、***性。饭店的日常运营与维护环环相扣，一个环节出了问题，连锁反应会带来多个环节的损失，所以信息化的基础——宽带，就成了饭店信息化***解决方案的支柱。依托强大的中国移动公司宽带技术，不仅资费低廉，而且规划的套餐产品有多种不同带宽可供用户选择，针对中小酒店的实际需求，具有极高的方案灵活性和技术***性。

二、快速迭代。紧随客户喜好和需求的能力，直接决定了酒店的服务质量，因此，一套能够云化部署，不断更新，快速升级的酒店信息化解决方案，与传统的本地化部署相比，将大大减少酒店信息化系统迭代的成本。

三、个性化。按照酒店要求，定制酒店所需系统。

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如何让智慧酒店更“智慧”？

一、科技与服务相结合，锻造品质。智慧型饭店技术为表，服务为里，表里合一才是真正的“智慧型”。技术是发动机，服务是方向，两者相辅相成，缺一不可。用智慧服务为科技注入“温度”和“纹理”，让科技活化；深入挖掘客户的行为习惯，洞察客户的心意，并转化为简洁的服务，将智慧服务渗透到智慧酒店建设的各个环节。

二、***与整合并重。首先，找到自己的位置。建设智慧饭店的首要工作就是找准***，充分考虑饭店自身的***能力、对收益的敏感度、顾客消费能力等多方面因素，扬长避短，精准发力，做好差异化战略规划。二是加强整合；强化系统间的有效整合，充分实现各系统间数据的互联互通，有效整合资源，为一线服务提供支持。注重数据的深度挖掘和利用，实现数据价值的***大化。

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智慧酒店建设，酒店人关心什么

智慧型酒店是科技发展的产物。智能酒店在形态上更加多样化，其背后是酒店核心业务各种新技术的改造，如移动互联、人工智能、云计算、大数据等应用。在酒店内部，这些技术不仅涉及到硬件设备的升级，还将渗透到酒店的销售流程、会员制度和营销制度等，从而对整个 SOP流程和服务系统产生影响。

5 G时代即将到来，酒店将面临大规模转型。并将带动整个智慧酒店的进程迅速向前推进。

以网络为引i领，未来的酒店服务，会给客人带来更多的便利。采用“互联网 ”的理念，实现酒店行业向智能化终端的突破，提升酒店的入住体验，提高宾客的入住体验，是整个酒店行业在“互联网 ”时代的又一次变革，也是未来获得新的竞争优势的新动力。

今后，随着科技的发展，越来越多的酒店将搭上智慧之车，谁能抓住时代的脉搏，谁就能在竞争中立于不败之地，抢占市场。