无线网络摄像头网络连接出现问题怎么办？

无线网络摄像头网络连接出现问题怎么办？

无法切换无线WIFI的原因 ：

1. 隐藏WIFI：检查提示的WIFI中是否有你的WIFI名字。

2. 5G网络：检查WIFI网络连接频段，设备暂不支持5G。

3. WIFI名字（密码）：查看WIFI密码是否正确。WIFI名称和密码中未设置中文名或其它特殊字符，现阶段只识别数字，字母，字母数字组合。

4. 设置问题：检查路由器的设置情况，户外，是否设置了网络过滤规则、DHCP是否正常开启、是否设置了静态IP导致局域网内IP冲突，开启了路由器防火墙，家长控制功能等等。

5. 测试法：切换到其他正常使用的WIFI上，户外网络摄像头，看能否正常切换，如果能切换成功，还是不能监控，户外***摄像头，可能是WIFI模块问题。

2.5寸球机性能特点

无线网络摄像头网络连接出现问题怎么办？

报警不提示：

1.查看是否需要更新固件。

2. 后台是否正确设置报警提示。

3. 布防必须打开。

4. 如以上问题都正常依然无法报警，请联系厂家或代理经销商处理解决。

客户端显示一个锁；或提示密码错误；或显示回放无权限。

1. 重新添加（分享）一次。

2. 把摄像头的固件更新到新的版本，客户端是46版本以上的。

电脑PC端无法循环录制：

1. 存贮路径必须使用英文。

2. 存贮硬盘只可存储录像文件。

3. 循环录像的存储范围设置在5-10G之间。

出现黑白画面的解决办法：

1. 先试试更新固件；

2. 切断电源重启摄像头。

3. 试试换新电源测试。

4. 如以上问题都正常依然出现黑白画面，请联系厂家或代理经销商处理解决。

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